瑞银信:互联网时代,用户需求成为创新驱动力

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【摘要】

  企业信息  ·  2020-01-21 12:41


根据2019年中国移动互联网秋季报告中QuestMobile数据显示,国内移动互联网在社交、电商、视频、理财、出行等几个领域,行业用户规模均已突破5亿。互联网时代的到来,正以改变一切的力量,影响着人们生活的方方面面,尤其瑞银信所在的金融领域,也发生着日新月异的变革。

国民经济的飞速发展,离不开科技水平的进步与提高,“创新”在如今,也早已不是新鲜词,然而如何创新,毫无疑问仍是企业发展的核心竞争力所在。拿支付领域来说,“支付”这一行为从古流传至今,一直体现在生活中的各方面,而支付形式也随着时代的发展而不断地进行演变。比如,从最远的“物物交换”支付到如今的移动支付,中间跨越了上千年,形式一直在变,其最根本的原因是用户的需求在变。

置身于互联网时代之中的瑞银信,深知创新的重要性,一切以用户需求为中心,始终坚持技术创新、服务创新,以银行卡收单为例:

在技术创新方面,第一,提高支付结算技术和抗风险管理。近年来,瑞银信不断精进清算、风控技术和高效的数据管理,旨在为广大商户提供安全的银行卡收单和结算服务。

第二,提升个性化结算服务。充分利用互联网大数据应用,为优质商户提供安全、便捷的结账收款的个性化到账服务,实现店铺资金灵活运用。

第三,清晰化交易明细,提升实时查询速度。瑞银信基于传统收单产品开发多功能应用系统,为广大商户提供收款之后的随时查账、实时对账的等功能,并为用户带去快捷体验。

   在服务创新方面,专业化终端运维服务。瑞银信为广大商户提供线下运维服务和线上24小时咨询服务。强大的运维团队,为商户提供机具安装、测试、培训、巡检、日常维护及差错处理等服务。全天候24小时电话服务中心,第一时间为商户线上解答各种难题和疑问。

毫无疑问,在全新的互联网时代,只有洞察用户需求,驱动创新,才能为企业带来持续发展,瑞银信支付时刻关注用户需求,不断提升创新服务!

 

 


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