德华安顾人寿：守正经营 逆境腾飞

     “保险姓保”的监管基调下,保险行业尤其寿险业在2018年遭遇了前所未有的“困境”。然而德华安顾人寿逆势腾飞实现个人代理渠道标准保费超过30%的增长。在行业增速普遍减慢的情况下,德华安顾人寿改写“困境”,坚守品质深耕、数字赋能的发展理念,所以才取得如此优异的成绩。根据中国保险行业协会不完全统计,2018年1-11月份,德华安顾人寿个险标保同比增速位列行业第一,高出行业平均增速44个百分点。这归功于公司的守正经营,更得益于出奇和创新的经营理念。

       个险渠道作为德华安顾人寿的主要战略业务渠道,为公司“做大价值”奠定了坚实基础。自公司成立至今,五年多的时间个险渠道营销队伍从无到有,个险营销员数量已突破1.7万人,保费规模持续多年增幅位列行业前茅。

       德华安顾人寿与众多外资保险公司不同的机构开设之路——深耕山东,逐省深耕。先以山东为起点,深入拓展三、四线城市与广大县域,完成全省三四级机构的开设,将合资品牌的品质渗透县域市场。在省外机构的设立方面,德华安顾人寿也严格按照公司确立的机构发展策略稳步推进,在充分调研当地经济发展水平、消费水平、地域文化、市场格局的基础上,坚持逐省深耕,发挥规模效应,实现价值经营。

       作为与个险渠道并驾齐驱的战略渠道,数字化一直被看作德华安顾人寿的一支“奇兵”,在个险数字化方面也进行了积极探索。多年来,德华安顾人寿深入推进“个险+数字化”战略,从用户、营销、运营、服务、管理等各方面推动各传统渠道、公司运营和客户服务的数字化发展,实现以增产、降费、提效和风控为主轴的传统业务数字化改造;同时,在股东支持下探索大数据、云计算和智能投顾等前沿技术,寻求在实时核保、精准营销、智能投顾、风险控制及产品创新方面的突破,坚持守正出奇、数字赋能战略。

       此外,德华安顾人寿数字化事业部还会就微信企业号、移动展业平台上的数据,进行大数据分析,来发现营销员管理和业务经营的特征和风险,一方面发掘优秀经验,输出成功模型;另一方面,发现隐患,提升风险管理能力,进而采取针对性的措施。而德华安顾人寿自主开发的移动营销工具——“安顾赢家”功能模块的日趋完善,则有效实现了保险营销员更好的自我管理、团队经营,提升与客户的交互体验。

       德华安顾人寿个险培训秉承“致青春,唯有成长与成才不可辜负”的追求,展开高效培训体系,助力营销员成长、成才。制订完善的管理制度,建设专业的培训团队、打造一流的课程体系,通过分级授权各级培训机构,大力开展新人育成培训、主管绩优培训、组训讲师养成等相关培训,以培训引领营销发展。

       同时,德华安顾人寿借助数字化工具将“培训教室”搬到了互联网上,通过ECTV搭建直播平台,邀请绩优高手和业内大咖线上授课,并定期通过ECTV总部频道个险早会大讲堂栏目,传递最新业务资讯、分享最佳销售实践,实现总部智力资源的远程触达。

       未来,德华安顾人寿将继续坚持以个险渠道为核心,多元销售渠道协同发展,坚持逐省深耕、守正经营的理念,并且不断完善产品和服务,深化山东网络布局并全国拓展,通过“个险+数字化”创新打造差异化竞争力。德华安顾人寿将凭借双方股东的优势、专业和经验,致力于为客户提供“适合的产品、专业的服务、周全的保障、稳固的收益”,努力成为公众眼中耐心的倾听者、专业的规划者、忠诚的守护者和可靠的托付者,实现企业价值的同时为客户守护一生。

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