合肥京东方医院【新理念】聚焦全生命周期健康生态链

作者: 企业信息   

合肥京东方医院以智慧健康服务为核心,以数字医院为牵引,与再生医学、数字人体、健康园区板块相结合,打造了一条全方位、全生命周期的智慧健康服务生态链。围绕这个生态链,从居家照护到卫星诊所,再到数字医院,从预防到诊疗,再到康复及安养,线上与线下融合,各板块相辅相成,共同发展。

该医院携手国内外知名医院打造具有世界前沿水准的心血管、骨科、神经、肿瘤、健管、妇儿、生殖、中医八大卓越医学中心,为健康人群及患者提供涵盖疾病预防、健康管理、诊疗服务、术后康复的全生命周期智慧健康服务。吸纳国际前沿的医疗服务理念构建现代化医疗服务体系,全面推行医管分工合治的管理体系、以系统疾病为中心的多学科诊疗模式及科主任领导下的主诊医生负责制。

该医院健康管理中心以“治未病”为理念,实现由“被动医疗”向“主动健康”服务模式转型,依托国际一流的设备、线上线下结合的创新数字平台,为老百姓提供优质的健康管理、体检及就医指导服务。通过全科医生问诊的方式对客户健康情况进行系统了解,为客户量身定制体检方案,医生将结合客户的个人习惯、家族遗传史以及其他相关指标给出科学的健康指导意见,让体检真正发挥其改善健康状况的功效,关注客户健康的每一个细节,让健康管理更加全面。

HEART理念+客户满意度考核

合肥京东方医院根据海外先进医疗管理理念融合京东方自身特有元素总结并践行着“HEART”理念:“用心倾听您的每一个需求(Hear),倾心鼓励、与您一道战胜病魔(Encourage),悉心为您提供个性化的精准医疗(Accuracy),承担起医者誓当肩负的责任(Responsibility),您的信赖是对我们最贴心的回馈(Trust)。”

合肥京东方医院希望通过一种标准化的服务体系,提升患者在医院的就医体验,从服务患者角度出发,合肥京东方医院也在规划开设“夜间门诊”,一些白天上班不方便的市民夜间也能享受到专家门诊的服务。

据介绍,合肥京东方医院将客户满意度作为考核医护人员的重要因素,充分体现着“以患者为中心”,让“看病难”在合肥京东方医院不再是难题。

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