国务院参事谈产业升级 京东金融《企业社会责任报告》获认可

作者: 企业信息   

11月9日，在2018全球创新者大会“数字科技如何创造更好的社会”论坛环节，国务院参事、友成企业家扶贫基金会副理事长汤敏发表观点并强调：在新常态的压力之下，中国经济增长将面临一系列转变。产业结构从中低端向中高端转化。事实上，我们已经看到中国产业在快速发生变化，新技术对于产业扶贫、持续增收，正在通过科技互联网企业不断得到证实。

与“数字科技如何创造更好的社会”论坛同场发布的京东金融首份《企业社会责任报告》（以下简称《报告》），印证了汤敏的判断。从报告披露的数据来看，京东金融虽然只成立5年时间，但已累计服务了4亿个人用户，800万线上线下小微企业，700多家各类金融机构，30余座城市的政府和公共服务机构，在客户群体上实现了个人端、企业端、政府端的三端合一。在业务上，也实现了从最初涉足的第三产业金融业向更广阔的第一、第二产业延伸。

数字科技成为金融行业发展新变量

新时代赋予了新兴互联网科技企业发展的新使命和新任务。党的十九大报告中指出，要贯彻新发展理念，把发展经济的着力点放在实体经济上，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。京东金融陈生强认为“从数据中来，到实体中去”是发展数字经济的根本出发点和落脚点。

十年黄金时代结束，实体经济的代表银行业正在面临增速放缓的窘境。中小银行由于资产规模小、业务区域受限、风险控制能力弱等短板生存环境日益严峻。就拿资产端的零售信贷业务来说，中小银行一直面临两大痛点：一是如何用较低的成本和较高的效率接触到全新客群，二是要在全新客群和存量客群中识别出优质客户，降低欺诈和信用风险，这二者对于数字化基础薄弱的中小银行而言，都是很难的事情。

根据京东金融首份《企业社会责任报告》显示，为了解决这个问题，京东金融通过解耦自身的数字科技能力，做出“北斗七星”智能信贷服务产品，帮助中小银行在获客、审核、运营、风险定价、反欺诈、贷后管理以及资产证券化等业务全链条实现数字化升级。数据显示，北斗七星不仅能帮助银行从零开始启动零售信贷业务，并且筹备期可从原来的至少半年缩短到1个月，线上线下获客效率可提3倍以上，信贷审核效率提高10倍以上，客单成本降低70%以上。

数字科技在非金融领域具有广阔空间

京东金融在第三产业金融业的经验积累，为其进入第一、第二产业打下了很好的基础。其对于助力实体经济高质量发展的思考，在非金融领域得到了广阔的发挥。

根据京东金融首份《企业社会责任报告》显示，京东金融除了可以通过数据化模型为农民实现了无抵押、无担保的贷款，更能帮助农民对生产过程进行全程数字化监管，提供免费的养殖管理系统、监控系统、物流管理系统等，为农户建立一套集物流、信息流和资金流管理于一体的现代化农业养殖管理体系。同时，包括数字农贷、银行、保险、政府、农业专业合作社、农民在内的综合服务体也正在搭建中，将为农业产业提供农资、农机、农技、农金、农商等多位一体的全方位服务。

而作为机房和数据中心的“智能守护者”，京东智能巡检机器人是京东金融进军机器人产业的第一款产品，可实时保障机房稳定安全运行，提高机房和数据中心的智能化管理水平，同时大幅度降低运维成本。京东智能巡检机器人不仅可以完美替代传统的人工巡检，而且借助先进的深度学习算法、领先的机器视觉技术，彻底解决了人工错检、漏检等问题。京东智能巡检机器人真正做到了自动巡检、人体追踪与跟随、数据识别与分析，解决了传统人工巡检的成本、效率、准确率、数据管理、人员安防等问题。据了解，机房管理人员只需一次手动操作，辅助机器人生成巡检地图，就可以自定义巡检任务，包括巡检时间、巡检路径等，之后京东智能巡检机器人就会在设定的时间按照设定的巡检路线进行自动巡检，依靠灵活的机械臂升降系统，对0-220cm高度范围的设备进行逐一扫描和检测，“读懂”设备状态及编号，并实时记录。通过集成动环监控、运维管理、资产管理、机器人巡检四大核心系统，构建了智能化、立体化、多维度的智慧运维时代整体解决方案。

数字科技助力城市更智能化运行

根据首份《企业社会责任报告》显示，京东金融除通过数字科技改变金融和非金融行业之外，也正在渗透城市的每一个角落。在中国，火力发电占据60%发电量，产生非常严重的能源消耗和污染排放。京东金融创新推出的火力发电，是通过大数据和人工智能技术对火力发电机组进行控制优化，能够用更少的煤发更多的电，并且产生更少的污染物排放。如果京东金融的算法在全国2000多台发电机组使用，可以提高0.5% 的发电效率，一年给国家节约一百亿元。”

一个智能算法一年能省一百亿，数字科技带给产业的想象力绝不仅仅如此。随着互联网时代的到来，更多客户选择线上办理通信业务，联通线下新客户增长速度缓慢限制了进一步的发展。京东金融通过线上活跃用户和精准高效的线上触达，能够精准确定区域内的客户画像，对智能选址有很好的参考价值。首先根据营业厅画像对目前的营业厅进行排序，为优质厅、潜力厅、老旧厅的选择提供决策参考，进而基于人口覆盖率和学习排序选址方法为未来建新的营业厅提供选址方案。同时，可以根据营业厅周边的用户画像数据来定义营业厅卖什么价位或类别的产品，从而更精准的进行销售。

积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。以数字科技连接实体、服务实体，是当下科技互联网企业的重要发展方向。这种看似“普通”的连接，实际上蕴含着巨大能量。当数字科技和地方经济发展叠加共振、互相促进时，能够形成高度聚合的经济体，成为经济增长的新动能。

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