双十一购物狂欢下的冷思考:谁主导了这场消费革命?

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【摘要】这是一个只有中国市场才可能成就的奇迹,虽然中国所有重要的电商都已开始向海外市场倾注更多资源。

  天乐  ·  2017-11-13 09:40
双十一购物狂欢下的冷思考:谁主导了这场消费革命? - 金评媒
来源: 经济观察报    

金评媒(https://www.jpm.cn) 编者按:这是一个只有中国市场才可能成就的奇迹,虽然中国所有重要的电商都已开始向海外市场倾注更多资源。

每年的“双十一”都是一个刷新记录的消费狂欢。这场人造盛宴,今天不仅影响着中国消费者,也像一根无形的线牵动着更广泛区域的供货商、零售商和消费者。对于网购人群来说,这种消费方式已经成为生活的日常,尽管大部分人或许根本不记得第一次上网购物是什么时候了。

是什么成就了这样一个中国奇迹?如果回头来看,大体上可以说,是迅速膨胀的互联网用户——中国有7.5亿互联网用户,其中96%用移动设备联通互联网;是移动支付的突飞猛进——中国是当之无愧的移动支付第一大国;是中国规模巨大的基础设施投资和物流短板的迅速弥合,当然也包括无所不在的快递小哥。这是一个只有中国市场才可能成就的奇迹,虽然中国所有重要的电商都已开始向海外市场倾注更多资源。

这是一场仍在演进中的变革。无论我们将之归结为新零售或者智能零售,又或者第四次零售革命,尽管话术和语境不同,但毋庸置疑,所有市场参与者都盯上了正在迅速迭代和多元化的需求。历史地看,类似的一幕也曾出现在日本、韩国、新加坡这样一些经济体,当时的它们也正处在跨越中等收入陷阱的进程中。毫无疑问,今天我们遭遇的新消费时代也是典型的“中国制造”。中国正诞生着一个庞大的中等收入人群,“双十一”故事只是展示了这个时代的冰山一角,就已经如此令人兴奋。

更值得关注的是,那些成就了网购奇迹的力量还将怎样成就中国经济,伴随这样一场消费盛宴,帮助中国完成一场供给革命,实现从中国制造到中国智造的升级。当然,我们怎样评价移动互联网的价值都不为过,它已经是基础设施的一部分。也正因如此,我们可以更清晰地看到,最终成就这一切的还是市场本身。在网购勃兴的过程中,没有任何一份官方文件号召人们网购,在这方面政府是后知后觉者。在移动支付领域,无论是微信、支付宝或者其他移动支付工具的长成,都是企业和市场的力量撬动着潜在的需求,这种需求的释放也刺激着移动支付的成熟。对于移动支付而言,“双十一”很像一场市场设置的极限考验,正是这种考验将中国推到了移动支付王国的位置。物流短板的弥合也是如此,如果不是企业家凭借敏锐的嗅觉,多年前就开始持续大规模投入物流和仓储货运,并不遗余力地推动其智能化,我们又怎样可以从容享受今天的便捷——要知道当初这样的做法几乎无人喝彩,甚至被认为是对投资人不负责任。

当人们的追求从物质极大丰富到美好生活需要时,一旦市场活力得以充分体现,供给升级的速度一定超出我们的想象。这是企业对市场的本能反应的一部分。市场有能力敏锐地捕捉需求端的变化,洞察人心并对随之而来的消费变革做出迅速反应。企业家的作用不仅在于提供顺应美好生活需要的产品服务,他们也在引导和创造新的需求。这部分可以解释,为什么在家电和消费电子类产品市场,中国企业对需求变动要更为敏感,在供给升级方面动作更快。一个不能忽视的理由是,这类产品市场更开放,面对的是全球化竞争。正因如此,尽管在很多方面中国企业还是追赶者,但在一部分领域,它们已经是当之无愧的领跑者。

正在发生的消费革命一定会重塑中国制造和中国服务。它将帮助中国制造重新定位,获得新的核心竞争力和更为广阔的市场空间,中国经济也将因此被重塑。中国需求在迭代升级。对于企业家来说,这是前所未有不可错失的良机。不用怀疑,在这个过程中,中国一定会出现真正的世界级公司。理解这一点足以让我们确认,对中国经济的悲观并无道理。只要我们更为坚定地相信市场的力量,让市场更好地发挥作为,在电商、网购和移动支付领域上演的充满戏剧与传奇色彩的一幕,还将更为精彩的上演。这应该是最精彩的中国故事。

(编辑:田跃清)

来源: 经济观察报 

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