互金平台注重培育用户吉祥物成营销新亮点
【摘要】说起吉祥物,大伙并不陌生,今年里约奥运会“维尼休斯”和“汤姆”,分别代表了巴西的动物和植物。国内知名电商平台的吉祥物,很多人或许会联想到天猫的“黑色猫咪”、京东的“金属狗”以及苏宁的“小狮子”。
说起吉祥物,大伙并不陌生,今年里约奥运会“维尼休斯”和“汤姆”,分别代表了巴西的动物和植物。国内知名电商平台的吉祥物,很多人或许会联想到天猫的“黑色猫咪”、京东的“金属狗”以及苏宁的“小狮子”,这几家大平台的电商竞争也被人们称之为“猫狗大战”或“狗狮大战”。因此,可爱吉祥物演变成了互联网行业低成本推广手段之一。
最近几年,网贷平台也开始融入了有明显动物特征的品牌吉祥物,尤其是随着网贷合规发展提速,行业内竞争也日趋激烈,各大网贷平台为突出自身特质,纷纷打起了品牌战略,借助吉祥物来宣传推广企业的品牌文化。点融网的“点小融”(像狐狸的松鼠)、小牛在线的“小牛犇犇”、易通贷的“福猫小易”(披着黄马褂的招财猫)、翼龙贷的“翼小龙”、海投汇的“小海”、蚂蚁金服的“蚂蚁”等。以金联储的“小金牛”为例,既有“小金牛”玩偶、“小金牛”抱枕等周边产品亮相后,该平台还特增设了表情包系列,自上线起便获得了广大投资者的欢迎和喜爱。
(点融网的“点小融”)
(金联储的“小金牛”)
(小牛在线的“小牛犇犇”)
(翼龙贷的“翼小龙”)
(易通贷的“福猫小易”)
(蚂蚁金服的“蚂蚁”)
(海投汇的“小海”)
据金联储相关人员介绍,吉祥物是有生命力的品牌形象,需契合企业的品牌文化,传递企业的经营理念,还要有较强的识别度和自我特色。金联储品牌吉祥物由具有西部牛仔时尚范的形象“华尔街牛”造型演变而来,时尚可爱的牛牛,两只囧囧有神的大眼睛。用代表稳重、踏实、勤奋的牛作为标志,也寓意着金联储不断开拓、锐意进取的精神,致力于为广大投资者提供更多贴心的金融服务。
为了能进一步拉近与广大投资群体的距离,创造轻松、活跃又诙谐的交流沟通氛围,金联储还特别推出了具有多种可爱造型、丰富表情的“小金牛”表情包系列,包括问候用的“早安”、“晚安”,抒发情感用的“抱歉”、“感谢”、“加油”、“鼓掌”等,当然也包括调侃用语“尽情的拿红包砸我吧”、“闻到了土豪的味道”以及社会热点或行业热词,如“吃根辣条压压惊”、“宝宝心里苦”等等,每个表情包都憨态可掬,萌劲儿十足,让人“秒懂”背后含义的同时也被其深深吸引、更爱不释手。
用可爱的吉祥物、表情包和线上社群等凝聚广大用户,不仅让网贷平台突出自身气质,借助卡通形象来展示企业文化,也能进一步拉近与他们心的距离,让更多人感受到平台的用心。对此,有业内人士指出,后监管时代随着不少的网贷平台陆续借助卡通形象来与用户互动,面对高成本的运营成本,平台开始回归理性健康发展,注重培育用户,通过和用户加强互动建立信任感来降低成本,未来将成为网贷营销领域不可或缺的一部分。
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