水滴筹多举措遏制“恶意推广”

关于筹款平台的所谓“职业推广人”事件，一直被广大群众关注。水滴筹平台迅速作出回应，表示坚决抵制这种行为。

在21年底的时候，水滴筹就已经收到了有关用户的举报投诉，并针对该事件成立了内部专项调查小组。并且，水滴筹会对每个月的全部筹款项目进行检查。水滴筹平均每月有几万个筹款项目，要从中锁定恶意推广行为并不容易。一方面，水滴筹风控团队通过用户举报和投诉的线索，联系筹款人进行核实；另一方面，主动通过大数据算法、人工智能等技术构建模型，基于筹款人、捐款人、恶意推广者的行为信息，来筛查异常的筹款项目，锁定涉嫌恶意推广的筹款项目，然后由筹款顾问到线下走访查证。

到现在几个月下来，水滴筹已经能够对涉及恶意推广的项目进行有效识别，进一步调整了筹款提现规则，实际收款人必须为患者本人或近亲属或就诊医院的对公账户，让恶意推广者无法接触筹到的款项，阻断其传播。对于参与恶意推广的筹款人，水滴筹将其列入黑名单，无法再在平台上发起筹款；对于最终被确认参与转发的恶意推广者，水滴筹将限制其在平台上的访问、转发、证实等权限。

目前，针对部分涉及恶意推广的筹款项目收集证据，水滴筹平台会积极将证据移交警方，并配合警方调查情况。

遏制恶意推广行为不仅需要平台，更需要监管部门、行业平台、社会监督等多方合作，才能维持大病筹款行业风清气正的网络环境，让每一份爱心都不被辜负，让每一位筹款患者都能得到保障。

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