蔡跃栋：做好一个从业者的本分 合规才能共赢

11月13日，由蓝洞新消费主办的电子雾化峰会在深圳举行。YOOZ柚子CEO蔡跃栋在会上进行了《唯有共知，方享共存》的主题演讲，对市场未来发展提供相关参考意见，同时也对YOOZ柚子的发展进行了反思和思考。

蔡跃栋在演讲中称，电子雾化行业已进入中场休息环节，由于各品牌新门店开拓的速度太快，导致行业的竞争压力变大，整个行业都面临着很大的挑战。在企业层面，大量优质人才的引进，以及合规举措的发布与执行，让产品质量和产品安全以及未成年人的保护成为电子雾化企业最基本的要求。长期来，全球各区域市场对产品安全和质量的法规要求会逐步提高，所以行业门槛会越来越高。

基于此，蔡跃栋认为YOOZ柚子未来的发展，从产品的规划到渠道的选择以及企业的发展方向，一定都是围绕上述问题进行优化和创新。

在产品方面，YOOZ柚子主要围绕安全质量、便携程度、顾客体感、个性需求以及使用价格五个方面进行研发和创新。在过去一段时间，工业设计具备阶段性优势，但随着行业的发展，各家企业的设计优势明显提升后，消费者的视线会重新聚焦到产品功能及价格上。不仅如此，产品的差异化表现越来越重要，随着门槛的升高，产品细分化也将越来越明显。

除此之外，产品安全和质量问题也是重中之重。在过去的三年里，大量的人才涌入这个行业，专业人才的引进，让产品的质量和安全成为雾化企业最基本的要求。产品的质量是研发和生产过程中以及相应的质量管理体系，产品安全包括非临床、临床实验的数据，全球各区域的市场对产品的安全和质量的法规要求逐步变高，整个行业的门槛逐步提高，新的品牌想要入局并不容易。

在渠道方面，渠道类型、单店坪效、和渠道模式是发展过程中需要考虑的三大要素。从国内市场来看，针对多类型渠道业态，需要探索更好的在不同渠道端的产品解决方案，在未来很长一段时间专卖店依旧占据主流，在头部品牌的收入中占据更大的份额，具备强直营零售能力的本地集合店连锁品牌也是发展趋势之一。

在门店盈利方面，先考虑门店利润，再考虑代理商利润，最后再考虑自己利润，从粗放型扩展和运营到精细化运营，更好的帮助门店盈利，是当下每个品牌方的工作重心。

拿手机行业来比较，电子雾化产品和手机行业的区别在于，手机行业虽然低频，但单次客单价高；同样的客单价，电子雾化市场需要付出的服务时间更长，服务频次更高，中间用户流失的概率也更高。我们如果不做渠道上的调整和变革，一旦再次发生急刹车，还会发生集体踩踏。

而对于YOOZ柚子的发展， 蔡跃栋称，电子雾化市场的升级正在不断加速， YOOZ柚子也在把更多资源投入在产品和供应链端的深度研发，未来半年内对相应的产品将进一步的落实产品安全及用户体验上。对于外界的反馈，蔡跃栋表示，YOOZ柚子能接受来自各方的建议和批评，并对组织和文化进行调整，以此做好品牌的服务职能，最终达到“共知”的发展决心。合规才能共赢，做好一个从业者的本分，保持创业创新的初心。

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