天安保险总公司运营中心召开汛期及台风多发季理赔应对工作会议

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  企业信息  ·  2020-07-17 13:21

7月8日上午,公司副总裁张宇生组织召开汛期及台风多发季理赔应对工作专题会议,总公司运营中心负责人及财产险部、再保险部相关人员参会。

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运营中心介绍今年以来大灾总体情况及趋势,汇报了近期雹灾、广东暴雨、长江流域多地区洪涝水灾等出险及赔付情况。截至目前,累计大灾案件出险1022件、涉案金额达3312万元。运营中心还详细报告了总、分公司前期大灾预备会议各项布置工作落实进展。各部门热烈讨论了如何做好汛期灾害理赔工作和应对后续汛期及台风季的工作举措。

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运营总监黄巍部署了具体汛期工作安排。

张总对汛期理赔工作提出要求:

一是尽快形成前期汛期理赔工作总结。结合当前汛期灾害赔付情况,公司运营中心要加快总结归纳理赔工作中的有效举措,合理规划理赔绿色通道,积极开展对外宣传工作。

二是突出总部统领全辖大灾应急预案的作用。总、分全面组织到位,集合全司力量,应对后续高发的自然灾害,不断提升对突发的重大事故应急能力,进一步打造天安迅速响应、优质理赔的品牌形象。

三是加强公司部门联动协调。增强大局意识,下好公司一盘棋,充分发挥各部门作用,财产险部做好财产险大灾理赔工作;再保部密切配合,用足、用好、用实再保机制来平滑风险、平衡公司财务;运营中心做好汛期理赔及再保分摊案件审核,把关摊回案件质量,协同有关承保部门做好客户尤其是大客户的防灾防损工作。有关部门后续将再进行大灾理赔专项研究。

四是防灾防损工作需要回头看。通过抽查分公司风险排查、大灾应急预案落实情况,开展模拟演练检查,对分公司防灾及临灾理赔工作进行再要求、再部署,切实将大灾防灾工作落到实处。

五是保障一线查勘队伍自身安全。公司员工要在确保自身安全的前提下开展理赔工作,做好个人防灾物资、防护工具供给,同时充分发挥线上理赔工具的作用。(总公司运营中心 卢东东)

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