途虎机油有保障吗?打造“正品专业”的标准化服务,途虎不遗余力

目前汽后市场迎来了微利时代,机油、轮胎等保养品的线下利润较小,不少不法商贩将目光锁定在假机油上,严重损害了车主的利益,甚至危及其人身安全。为了规范汽车后市场,途虎养车率先进行标准化服务改革,凭借正品保障、标准化服务成为汽车服务行业的头部企业,途虎机油也受到众多消费者追捧。

众所周知,途虎养车是国内专业汽车养护平台,创立之初,就提出“正品专业”经营理念,在多年的发展中,紧守品质红线,先后与3M、胜牌、埃克森美孚、壳牌这些全球久负盛名的机油品牌厂商达成了战略合作,由这些知名机油品牌厂商直供货,从源头上保障了机油的品质。通过直接合作供应的形式,没有中间商赚差价,途虎的用户也能够以更优惠的价格享受到正品有保障的机油。

为了进一步保障机油品质安全,途虎还建立了物业的物流团队。日常运输中,这些仓储物流配送中心能够确保途虎机油以最快的速度送达途虎各大线下工场店。消费者在途虎官网或是APP上下单机油,还可通过机油上的可溯源码来鉴别机油的真假,消费者完全可以放心的购买使用途虎机油。

途虎养车创始人兼CEO陈敏曾表示,“如果说产品是不是正品,决定客户会不会来;那么服务是不是完善,决定客户会不会再来。”

2015年,途虎养车在开放超过13000多家合作门店的情况下,毅然选择推出“专业服务比肩传统4S门店”的工场店。次年,途虎养车更是承接了上海市质量监督管理局的“汽车后市场服务标准化试点”项目,将服务标准更加系统化。

为提升顾客体验,统一服务标准,途虎养车制定了严苛的标准化培训体系。以换机油为例,途虎养车在门店的培训中,将换机油分为标准化的多个步骤,并对于换机油时拆卸机滤、拆卸油底螺丝、放机油等具体细节一一明确,以此规范技师的操作。

正品品质加上标准化服务,是途虎养车占据汽车后市场的强大优势。在追求机油等产品的正品保障上,途虎一直在不遗余力,让广大消费者优享正品低价的汽车养护产品!

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