金华芘丽芙整形好吗 改变自己,让您更美

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【摘要】

  企业信息  ·  2020-05-21 16:27

拿着沉甸甸的23000多元退款,金华永康的李女士百感交集。到医院前,她曾设想过多种结果,被拒之门外,或是退一部分款项,甚至对簿公堂,她觉得不太可能的就是全额退款,但在芘丽芙医院这种最不可能的设想却变成了现实。

在医患关系紧张的今天,这种以顾客满意度为出发点的承诺和做法,为缓解医患矛盾提供了可供借鉴的方法。

无理取闹还是正义伸张?

一年前,爱美想瘦的金华李女士决定做次面部光纤溶脂手术。这项手术是目前瘦脸较为有效的方法,能准确定位,将脂肪分层快速熔化并吸出,对组织和肌肤没有伤害,恢复期短,可快速恢复娇小容貌,是芘丽芙医院较受欢迎的瘦脸项目,广受女性朋友们的喜爱。

李女士的手术过程很成功,当时就很爽快的支付了23000多元的费用。但1年多的时间过去了,她看着镜子中的自己,总觉得这次手术的效果并不明显,没有达到预期中的瘦小脸。想到当时芘丽芙“无效退款”的承诺,她决定去试一试。于是,就出现了开头中的那一幕。

“手术本身是没有问题的,患者恢复的也很好,但瘦脸效果是受多种因素影响的,包括顾客的身体体质和生活习惯等。但我们当时承诺的是无效退款,既然客户拿出了照片对比说不太明显,医院肯定会遵守约定的。”该院的一位负责人告诉记者。作为一家成立17年的整形美容医院,芘丽芙一直在顾客中享有不俗的口碑,其技术水平及服务水准广受业内好评。

承诺重于千金

“无效退款的承诺是对自身能力的一种信任。”芘丽芙医院董事长何威告诉记者,“我们的医疗团队从诊断,到身体全面检查,到手术实施,再到术后恢复都有丰富的经验和专业的人员,各类诊疗仪器也是全新引进的,能够提供让顾客满意的整形美容、口腔美容、光子激光美容、微整形、皮肤美容和抗衰老面部年轻化等服务,也是中韩整形美容合作医疗基地。”

对于顾客来说,他们选择整形美容服务无疑是希望通过手术来提升颜值和气质,改善身上的小缺点,达到理想的身材或面部效果,而这也正是芘丽芙所追求的。“没有无缘无故来捣乱的顾客,她们的每一个诉求都值得我们来倾听,每一个需求都值得我们来尊重,这才是提升医院口碑的关键所在。”

23000多元的退款背后,是一份沉甸甸的信任。顾客信任,才会在众多的医疗机构中选择芘丽芙的整形美容服务,医院相信顾客,才会在1年多之后,当顾客觉得效果不明显时,依然会全额退还她的手术费用......医患关系紧张的背后,正是诚信和信任的缺失,芘丽芙医院正在用行动践行着承诺的价值。

备注:如果内外标题不一致 用外面的

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