捷信集团加速线上化转型 打造新生态金融场景

　　捷信集团旗下捷信金融自成立以来一直利用多年沉淀下来的业务优势，不断发展高质量金融服务。今年捷信加速脚步大力发展数字科技，更好的为客户服务“赋能”。牢牢把握消费金融领域的需求，持续发力新经济打造新生态、新场景，为客户打造更好的普惠金融服务，为消费金融领域升级做出自己的贡献。

　　加速线上化转型 提升服务可获得性

　　为了进一步扩大服务人群，捷信基于对移动支付用户继续下沉趋势的深刻洞察，发布“2023战略”，以数字化转型为利器，打造“线上+线下”的多场景深度融合的创新型全渠道服务体系，全面提升普惠金融服务的可获得性。此外，捷信通过持续强化众多线上金融服务，向更多未被传统金融机构覆盖的消费群体提供优质的信贷产品或服务，致力于成为广大消费者的终身金融服务伙伴，以切实行动推动普惠金融加速落地。

　　截至目前，已有超过3,000万用户注册了捷信金融APP，从而进入到捷信的服务生态体系中。消费者可通过捷信金融APP进行购物，享受七天无理由退货，并可以使用零首付、零息费的捷信金融产品分期付款，随时满足自身对于美好生活的向往。

　　贴心产品设计 让消费者“想消费、敢消费、能消费”

　　捷信深刻认识到，普惠金融的要义在于以用户可负担的成本为具有金融服务需求，但不被传统金融机构所覆盖的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务，因此，捷信在产品内容设计等方面均体现出为用户着想的服务特点。针对中国市场，捷信推出了多款零费率和低费率的产品，和服务返利于民，让消费者“想消费、敢消费、能消费”，既获得了消费者的青睐，也得到了整个市场的高度认可。

　　近期，捷信陕西客户姜女士(化名)就特意到店对商户表示了感谢。原本因公公突发心脏病而无法全款购买通勤交通工具的她，在捷信工作人员的细心指导下，最终只首付200元就购买了一台电瓶车。

　　灵活高效金融服务 满足消费者即时消费信贷需求

　　此外，为了能随时随地满足消费者对于方便、快捷的消费信贷产品的即时需求，捷信将金融科技投入运用到从贷前审核到贷后管理的全环节，使公司能够做到贷款申请快速审批，在有效保证风险管理能力的前提下，提高了客户服务效率。经过多年的部署，大数据、人脸识别、光学字符(OCR)识别和人工智能(AI)等技术已经深入渗透至捷信信贷审批领域。

　　目前，得益于这一系列技术的广泛应用，客户填写申请表的时间大幅缩减。消费者在部分消费场景下使用捷信产品进行购物时，通过人脸识别技术可以快速判断申请人身份;而先进的OCR光学字符识别技术则可准确识别身份证和各类银行卡信息，让录入信息更快速便捷。此外，由于大部分的审批由系统自动完成，因此，客户在完成信息录入后，最快可在几分钟内获得审核结果，切实享受到灵活、高效、优质的消费金融服务。

　　作为长期深耕消费金融领域的捷信集团，今年将通过一系列以科技为驱动的服务模式来满足客户多样化金融需求，持续拓展新的发展空间，用行业领先优势的金融科技服务能力更好的普惠人民群众。

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