快递业务再增长 德邦：重视每一位员工！

4月30日,德邦快递发布2019年年报,公司实现营业收入259.22亿,同比增长12.58%。快递业务继续保持增长势头,继2018年突破100亿之后,2019年德邦快递业务营收达到146.67亿,同比增长28.69%,三年复合增长率达52.99%。

这是德邦上市以来交出的第二份成绩单,转型以来,德邦持续投入大件快递业务,规模化效益已逐步显现。快递行业是劳动密集型行业,因而在德邦转型大件快递业务的背后,我们不难看出德邦员工素质的不断提升和德邦服务水平的不断改善。

新冠疫情爆发以来,德邦快递第一时间投身战“疫”。假期期间武汉地区缺少司机开展转运等工作,德邦货车驾驶员、快递员第一时间响应号召返岗工作,成为抗击疫情保障物资运输的中坚力量。德邦员工展现了他们极高的忠诚度与奉献感,我们也可从中一窥德邦的人才观。

多项福利回报付出 肯定员工价值

德邦快递向来重视员工的关怀与培养,每年通过各类活动对表现优秀的员工进行奖励,让员工能够通过自己的努力换来幸福,并从获得感中肯定自身价值,从而更好地为客户提供服务。

2019年9月8日,德邦大件快递小哥齐聚广州,以“一‘舰’钟情,天长‘递’久”为主题,举行了2019集体婚礼邮轮启航仪式。这艘邮轮将载着100对新人从广州开往日本,开启为期5天的幸福之旅。

据了解,自2006年以来,德邦快递每年都会为员工举办集体婚礼,足迹已遍布三亚、丽江、巴厘岛,马尔代夫等地。2018年,德邦快递更是第一次为一线快递员举办集体婚礼,50对新人共赴爱情圣地巴厘岛。

本次赴日邮轮婚礼已经是德邦快递第二次为一线快递员举办海外集体婚礼。与2018年不同的是,2019年享受该福利的快递员人数多了1倍,同时增加了崔维星为快递员妻子颁发“递”媳证的环节,德邦创始人崔维星表达了他对快递员兄弟和“递”媳们的诚挚谢意,也为他们的爱情送上真诚祝福。

除集体婚礼外,德邦快递也一直有着其他福利来激励和关爱快递员。金星勋章奖是德邦快递的另一项员工激励措施。连续12个月获得5星评级的快递员可获得该奖项,崔维星会在年会上亲自为他们颁发价值10万元的金砖年终奖。这一福利已持续两年,今年获得金砖福利的金星快递员已上升到234名。

除了对员工有各种福利,德邦快递还考虑到员工的家属,推出了“亲情1+1”计划,即公司和员工每月各出100元,给员工家属“发工资”,只要入职满一年的员工都能享受这一福利。

德邦快递重视快递员的利益和感受,不断为他们创造和升级福利,这让快递员生活体面、工作尽责,在为客户服务的过程中收获了荣誉感和归属感。崔维星表示:“我是真心地想提高我们快递员的待遇。我也深深地知道,如果我们快递员的待遇不能提高,那么我们德邦快递也没有前途。”

人才培养机制完善 企业员工共成长

员工关怀之外,德邦一直以来都非常重视内部人才的培养。多年来,德邦快递始终坚持直营优势,而支撑直营快递网络稳定运作,需要优秀的管理人才。被誉为物流行业的黄埔军校,德邦快递重视员工的培养和选拔,通过内部全面培养提升员工综合素质能力,通过大胆任用使员工在最合适的岗位更好的实现自我价值,与公司共同成长。

德邦快递99%的管理人员是由内部产生的,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展。本着“赛马不相马,人尽其才,公平竞争,选拔透明”的原则,德邦快递为优秀人才提供晋升通道。根据员工的实际情况,德邦快递提供各类培训机会与户外拓展。并倡导内部轮岗,让员工发展更全面。

随着公司不断发展壮大,德邦还制定了“海豚计划”和“之”字形发展等人才培养规划,通过更全面的历练发现人才、选拔人才,实现良将如潮的目标,以人才驱动公司长远的发展。德邦表示,内部培养的管理人才会非常熟悉公司业务操作、网络运营、部门协作及战略重点,有助于更好地进行网络管控。

作为劳动密集型产业,德邦快递重视每一位员工,致力于建设完善的员工激励与培养机制,使员工能在工作中收获充分的回报与成长,进而提升服务水平和专业能力,最终实现企业与员工的共同发展。

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