苏宁消费金融实现结构性转型调整科技平台发力深耕消费场景

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【摘要】苏宁消费金融成功转型金融科技服务平台，并于下半年实现了较大盈利，场景运营能力进一步提升，收入来源日趋多元化，发展前景向好。

金评媒JPM · 2020-04-17 22:00

4月17日晚，苏宁易购公布的2019年年报显示，该集团旗下苏宁消费金融有限公司全年营业收入为43，956万元，实现净利润1，011 万元。

该公司相关人员表示，经过2019年上半年大规模的金融科技投入，公司突破了制约发展的诸多不利因素，成功转型金融科技服务平台，并于下半年实现了较大盈利，场景运营能力进一步提升，收入来源日趋多元化，发展前景向好。

转型金融科技平台赋能场景运营

据介绍，苏宁消费金融使用云计算、人工智能、生物特征识别等先进技术重金打造的“智慧信贷Sass服务平台”在去年顺利投产，成功转型金融科技服务平台。

该平台包含了智能语音呼叫、智能机器人客服、多维度反欺诈管控、实时风险预警、客户身份生物识别、智能任务调度等业界领先的核心技术，能同时实现为个人用户提供信用支付和贷款服务，为场景方和资金方提供开放平台API服务，为流量方和资金方提供智能化连接通道服务。一方面提升了个人客户“极速审批，秒极响应”的信贷体验，另一方面实现了对中小金融机构、流量平台和场景生态的整合运营。

得益于平台的科技能力，苏宁消费金融进一步融入苏宁智慧零售生态圈场景，实现了对3C、家电等日常生活消费场景进行全覆盖，并通过API开放接口，拓展文化、体育、旅游、出行等垂直细分消费场景，场景生态更加丰富，获客能力提升超过600%；对接各类金融机构的渠道更多，半年服务用户数量超过200万人次。

科技驱动企业发展。截至日前，苏宁消费金融已完成40个以上发明专利的申报，获得40个软件著作权，专利数量在行业名列前茅。公司还加入工信部信通院云计算标准化组织并参与DevOps国际标准的制定，并成为南京市认定企业技术中心。

风控能力有效提升助力消费升级

苏宁消费金融同步升级了智能化风控体系，通过“数据+算法+模型”理念的运用，在合规授权前提下，能够深度挖掘苏宁生态圈会员客户的行为数据，并与社交数据和金融数据有机整合，形成独具特色的大数据风控能力，构建了包含3000多条风险策略和覆盖用户全生命周期评分模型的风险决策体系，显著提高了信用评分的精准性，对用户的识别和画像更加清晰，先后获得银保监会信息科技风险管理课题一、二类成果奖。

据统计，苏宁消费金融主力人群是80和90后，人数占比高达88%左右。其中，近四成客户为三四线城市与农村地区的中低收入人群，无人行征信用户的占比超过30%，但逾期率低于银行信用卡同期平均水平，进一步提升了消费金融的可获得性。

截止到2019年底，苏宁消费金融用于购物的受托支付类贷款占比35%，平均期限4期，件均近2000元，是所有持牌消费金融公司当中受托支付占比最高、投放件均最小、期限最短的公司之一，真正发挥了助推消费升级的核心作用，被评为江苏省互联网平台经济“百千万”工程重点企业。

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