捷信助力线下商户新消费需求释放
【摘要】
捷信消费金融有限公司(简称:捷信)作为业内较早加入消费金融发展的企业,多年来认真履行金融机构社会责任,不断加大消费金融业务空间的发展。李颂就是见证者之一,李颂是一名在新消费领域内磨砺多年的一线人员。
前几天,李颂整理旧物看到了自己刚参加工作时候的照片,时光一下退回到了2013年。其时,他在苏州负责笔记本零售业务,第一次接触到捷信。作为持牌消费金融公司,捷信率先将全球消费金融理念带到中国,为消费者提供安全、可靠、优质的普惠金融服务。经过几次接触,李颂隐约感受到一种新的机遇,所以不假思索的辞掉了当时的管理工作,当年11月入职捷信做了一名一线销售。
为了满足用户不断升级的消费需求,捷信逐步拓宽消费分期产品种类,并针对细分消费场景进行深入挖掘。例如,手机电脑等电子设备已经成了多数人工作生活的必备,但是对于务工群体和小镇青年而言, 动辄上千元的价格往往成为横亘在他们面前的“天堑”。捷信金融分期服务则为他们购买电子产品以及相关消费品提供了更加灵活的支付方式。捷信金融服务的可获得性和便利性,可以更好地挖掘下沉市场消费者的潜力,释放需求潜力,促进消费升级。同时,作为负责任的普惠金融践行者,捷信恪守让消费者 “借的起,还的起”的理念,通过经年的金融知识普及教育,让消费者合理规划财务、理性使用金融消费服务。看到能通过分期帮消费者买到自己心仪的产品,既不连累父母朋友,也不会给生活带来负担,李颂感受到了自己工作的意义。
2015年年初,捷信进军东北市场。由于对东北的黑土地一直印象极好,李颂主动请缨开拓东北市场。在拓展东北区的五年里,李颂走过了辽宁的好多区域沈阳、铁岭、朝阳、阜新、通辽……。他自己也在辽宁安了家。
捷信“2023战略”
现在,李颂是朝阳市的业务负责人,正在全力推进捷信“2023战略”的落地。随着数字化网络消费的不断升级,捷信推出全渠道的金融服务,打造“线上+线下”深度融合的创新型消费模式,满足消费者多元化的消费需求,并为线下商户带来新的机遇。
捷信全渠道服务平台
受疫情影响,合作商户小海军通讯在今年春季期间关闭了线下门店。朝阳团队销售钟亚迪的客户手机摔坏了,联系到钟亚迪问如何能当天买到手机。钟亚迪将小海军商户的线上商城推荐给客户,教客户在线上商城下单购买,并主动联系门店店长说明此客户急用手机的情况,门店马上安排了人员给客户送货上门,让客户第一时间用上了新手机。复工之后,此客户又将自己需要办理分期的朋友推荐给了钟亚迪。这些都是对团队服务的高度认可,并且推动着李颂和捷信不断做得更好。
捷信最贴心的金融服务
像小海军通讯这样的线下门店,在东北的城乡社区里很常见,却是社区经济肌体不可或缺的组成——既是方便居民消费的“第一现场”,也是吸纳就业的小微实体。而今,这些商铺一方面积极开通支付宝微信等支付服务方便消费者,另一方面也希望搭上新消费的快车,激活沉淀在线下的“私域池”,融入到“线下+线上”的新零售闭环中。捷信全渠道服务平台就为线下门店的转型升级带来新的契机,让线下小微门店成为引致消费复苏与增长的“星星之火”。
捷信表示,未来将继续满足群众所需的消费金融服务需求,加大线上金融的发展,探索更高效的消费金融模式,完善消费金融服务能力保障。捷信将以新思路、新角度、新方式努力为客户提供最贴心的金融服务。
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