快贷网:续长企业“经济线”,助贷服务“不断线”

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【摘要】

  企业信息  ·  2020-03-20 11:32

随着国内疫情防控形势的逐渐好转,经济也开始逐步回到正轨。据工信部最新数据显示,除湖北省外,全国范围内的大型规模企业的复工率已达9成,相比之下,中小微企业的复工率仅为52%,阻止中小微企业顺利复工的主要原因在于资金的束缚——订单少、利润少、刚性支出大,现金流极为吃紧。

快贷网至3月2日全面复工以来,已在四川、江苏、安徽、贵州、湖南等全国范围内收到数万次助贷申请,其中中小微企业的申请量居于榜首。作为国民经济的奠基石,中小微企业一直面临着两大难题,一是原本可申请的贷款资金常被更有实力的核心企业占用,二是“融资难”、“融资贵”的问题,虽有缓和,但依旧存在。以上面临的困难在特殊时期显得尤为突出,因此,国家不断把“帮扶焦点”对准中小微企业。

近日,中国人民银行发布公告,决定从3月16日起实施普惠金融定向降准,并明确表示降准的目的之一在于降低社会融资成本,降准释放的长期资金高达5500亿元。“此次定向降准主要侧重于鼓励银行对中小企业进行更多的信贷投放,支持其快速、全面的恢复产能。”交通银行金融研究中心首席研究员唐建伟对此分析到。

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从国家陆续出台相关政策开始,快贷网就及时跟进,更新产品与信息,从用户角度,升级服务。“全透明、全诚信、全产品、全满意”地做好助贷服务工作。

在“降低融资成本”的出发点上,快贷网始终坚持“无利差、无隐形消费”的透明理念,实时跟进贷款流程,做到从贷款流程到贷款费用的“全透明”,打破用户迈出贷款第一步的心理屏障。

人无诚不立,业无信不兴。快贷网始终坚守诚信、充分维护客户权益的原则和初衷。不仅实行贷款政策标准化,一切事项落实到协议;而且还提倡贷款业务平等化,不因客户的业务多寡,而降低服务质量。以“全诚信”做好贷款助贷服务。

除了线下的服务,快贷网还开通了线上的产品申请通道。打通从微信、微博、微信小程序到手机App的全线线上申请贷款通道,产品信息多渠道多维度展示,品类全面,品种多样。客户可通过任一渠道进行产品了解和申请,给予客户“全产品”的贷款体验。

当然,帮助用户解决资金难题不止于当前,还应从用户角度思考其所需,并在自身角度扩展其所需。因此,快贷网提出“人性化服务”,意在给客户“有温度的助贷体验”。将服务渗透到贷款过程的方方面面,除了贷款过程中的一对一星级服务、贷款进程实时提醒服务,在贷款结束之后,客户还可领取“VIP再贷”“评价有礼”福利。同时,快贷网也会根据客户的反馈,做好相关改进,争取做到客户服务的“全满意”。

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全透明、全诚信、全产品、全满意。

快贷网相信,在助贷实力的硬件基础上做好金融服务是推动社会经济发展的“新引擎”,提升服务质效依旧是快贷网将要持续完善的方向。

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