瓜子严选店成体验化消费时代标杆,为用户创造价值

首页 > 企业新闻 >正文

【摘要】

  企业信息  ·  2019-12-16 09:40

2019年即将结束,瓜子二手车在全国开设的瓜子严选店已经发展到一百多家,今年车好多集团ceo杨浩涌在内部信中将“为用户创造价值”和“高质量增长”作为企业战略核心,并规定了五个落地策略,均指向业务、产品、服务和人员等角度的精细化运营。目前围绕这两个战略核心的精细化运营已初见成效。

瓜子严选店的出现让瓜子二手车的销量又上了一个新的台阶,而瓜子严选店正是精细化运营的一个表现,不管是线上还是线下,依托于瓜子二手车的大数据系统,在客户到店之前,瓜子严选店的客服就可以通过系统了解到客户的喜好还有预算,提早为客户挑选出适合的车,因此大大的减少了选车的时间,这也是精细化运营的一种体现。

很多人在前往瓜子严选店看车之前,也会在新车和其他的二手车市场看车,但是经过比对之后,就会比较出体验的差异。随着业务的精细化运营持续推进,瓜子严选店的销售人员不断的从传统意义上的“卖二手车”转变为“提供二手车消费体验和服务”,这种用户价值的转移让很多消费者对二手车的观念有了明显的转变。

image.png

二手车虽然是二手但是始终是大件,客户在购买之前出现犹豫或者担忧,这都是非常正常的现象。而瓜子二手车一直为提高二手车体验消费而努力,传统的产品消费弊端众多,这也导致传统的二手车买卖行业成交量逐年下降。从传统的产品消费到服务消费、体验消费这是一个零售逐渐进化的过程。随着经济发展和民众消费观念的转变,性价比已经不是用户唯一的诉求,越来越多的用户开始追求极致消费体验和服务保障,这同样是瓜子严选店在业务精细化运营方面持续推进的方向。

瓜子二手车致力于用创新重塑二手车产业,同时为用户创造更大的价值,目前除了瓜子严选店之外,还推出了全国购业务。瓜子二手车为用户提供二手车检测定价、居间服务、汽车金融以及跨区域流转、售后保障以及维修保养等一站式服务,力争提升客户的体验,将体验式消费进行到底。到目前为止瓜子二手车的业务覆盖全国两百多个主流程是,成为二手车行业的领军者。

声明:登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,读者据此操作,风险自担。

上一篇文章                  下一篇文章

企业信息

评论:
    . 点击排行
    . 随机阅读
    . 相关内容