阳光保险积极应对各项灾难理赔
【摘要】
近期,江苏省无锡市一高架桥桥面发生侧翻事故,引发社会强烈关注。事故致3人死亡,2人受伤,三辆小车被压。
事故发生后,江苏省、无锡市启动了应急响应机制,全力开展事故救援处置工作。阳光保险也第一时间启动重大事故应急预案,并成立应急工作小组,开启理赔服务绿色通道。
为做好此次事故理赔工作,阳光保险紧急启动应急服务举措,为事故理赔提供便利。
阳光保险根据事发地实际情况,采取个性化理赔规则,对因本次事故导致受伤的客户,简化理赔手续,“确定一位,赔付一位”。同时,取消医院限制,因本次事故需进行救治的客户,将不受就诊医院的限制。
事实上,除了快速应对本次事故外,在广西玉林市发生的地震中,阳光保险依然表现出了一个作为保险公司应有的担当和责任。
10月12日在广西玉林市北流市发生5.2级地震,震源深度10千米。
灾情发生后,为切实做好事故理赔工作,阳光保险第一时间启动突发事件理赔应急预案,成立应急工作小组。阳光产险、阳光人寿迅速启动重大灾害应急预案、开通理赔绿色通道。
阳光保险密切关注地震及余震情况,利用现有信息发布平台,及时向客户发布相关信息。并组织当地机构紧急成立应急响应工作小组,第一时间赶赴灾区,并设立临时理赔点,做好接报案、现场查勘排班,实现快速理赔。
此外,阳光保险还积极为受灾群众提供生活基本所需,并配合监管部门及政府做好各项理赔工作。
阳光总在风雨后,阳光保险在多起事故和灾难中,都积极主动协助政府部门,做好客户及家属的善后处理工作。体现了其“一切为了客户”的核心价值观。
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