天猫国际，为90和95后提供广阔消费平台

近年来，随着中国消费升级步伐的加快，国民在购物方式上，相比商场里的吵吵闹闹，更多的人愿意躺在家里，看着电视刷着手机购物，国民更是对进口消费品需求不断增强，与此同时越来越多国外品牌进入中国市场并获得持续发展。

当下，中国市场的消费主力已经从“70、80后”逐步过渡到“90后”，这一消费主力的变化也带来了很多消费行为的改变，这一改变也展现在消费者到底喜欢买什么的方向上。

据天猫国际《2018跨境消费新常态年轻人群洞察报告》显示，近三年来，越来越多消费者选择天猫国际，跨境消费在线上日常消费中的比重持续上升。从年龄段来看，90/95后在天猫国际平台上的消费金额占比逐年提升，进口商品消费占比要明显高于其他代际。他们的剁手能力提升迅速，年人均消费同比增速达到两位数，已超越80后，成跨境消费主力军。

90/95后年轻人在天猫国际上的消费，有五个显著的特征：一是美颜护肤增长迅猛；二是健康零食更被青睐；三是在猫狗宠物身上花费很大；四是海外潮牌服饰消费增多；五是智能电器普及提升生活品质。

面对这一消费新势力的崛起，天猫国际是如何顺应这一趋势与变化的？根据《天猫国际年度消费趋势报告》，天猫国际发现并总结了90、95后消费新势力进口消费的三大特征——爱尝鲜、“青”奢生活和抗初老。

“爱尝鲜”顾名思义就是喜欢尝试各种新鲜事物，尤其是各种新国别、新品类以及前卫爆款类产品。在面对一件商品时，他们首先考虑的不是价格，而是这个产品是否能够和自己的品味以及生活调性相符。比如很多年轻消费者都比较乐于购买各种海外的药妆品牌，提到药妆品牌，可能首先想到的是日本品牌，但喜欢尝鲜的消费者近两年开始希望挖掘到一些更小众、性价比更高的药妆，而在这一趋势下，天猫国际则是发挥了自己“国际通”的特质，挖掘到了西班牙药妆，并将这一品类带回到中国消费者面前。

随着我们生活水平的不断提高，90、95后也都渐渐步入职场，开始有了收入，同时也拥有了对这些收入自由支配的权利。因此，除了喜爱新鲜事物之外，他们也慢慢开始追求更高品质的生活方式。天猫国际不断为消费者挖掘各类提高生活质量的“神器”，以一种更懂精致生活的样子站出来，成为消费者身边一个真正懂得什么是“理想生活”的专家。

“抗初老”已经成为年轻人中的一个现象，对于保健品的消费正在逐渐趋于年轻化。天猫国际首先对消费者的行为有一个相对准确的洞察，从而发现和挖掘出消费者的需求，然后通过平台的属性，来解决消费者的需求。

在天猫国际的发展过程中，不断观察90/95后消费者，了解他们的新需求，灵活变通自己，并为其提供广阔消费平台。

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