南京长江医院好不好?评价怎么样? 规范化管理模式 精细化服务标准

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【摘要】

  企业信息  ·  2019-09-20 19:04

近年来,受环境污染等多种因素的影响,我国不孕不育患者人数在逐渐增长,而随着医疗科技的不断进步,诊治不孕不育疾病的医院也在不断增加,从而导致不孕不育患者在挑选医院进行医治时,陷入尴尬境地,不知道应该挑选什么样的医院?不知道究竟哪家医院口碑比较好?进而延误治疗时机,导致不必要的后果。

作为华东最具影响力的诚信医院,南京长江医院始建于1999年,是一家集医疗、科研、预防、诊疗、康复、助孕为一体,以不孕不育为重点学科建设的大型现代化专科医院。建院20年来,医院以“生殖健康与不孕症专业品牌”为发展目标,在诊疗水平和服务水平上,不断创新,精益求精,通过广纳高精尖医学人才,引起先进诊疗技术,加强业界学术交流,在长期医疗实践中建立起一套专业、严谨、全面的不孕不育疾病诊疗体系——科学诊断,正确分型,对症治疗,深受广大患者和社会各界的信赖与好评。


1.规范化、精细化、制度化医疗服务管理模式

当前,民营医疗机构正处于一个全新的生存环境之中,须在经营管理上进行全面的创新,方能实现医疗主体与环境的协调发展。

为此,南京长江医院实行“院长责任制”、“专家首诊负责制”,管理对内旨在:提高诊疗水平,规范诊疗行为,增强内部活力,提高员工积极性;对外旨在:优化诊疗程序,规范诊疗流产,优化服务,提高患者患者满意度。

 

随着医院的快速发展,到院就诊的患者逐渐增加,而为了更好地服务广大不孕不育患者,南京长江医院于今年起开始楼层进行全面的装修与升级,每面墙壁、每个角落都凸显着人性化的装修理念,以为患者创造温馨、宁静的环境氛围,让患者时时刻刻处于被呵护的环境之中,从而舒缓患者紧张、沮丧的心情。

同时考虑到不孕不育患者的工作、生活等作息时间的限制,医院着力打造“365天无假日门诊”、“温馨夜门诊”等特色无障碍门诊,同时开创网上预约、电话预约、15分钟问诊制及一医一患一诊室等特色咨询问诊服务,让患者无需排队久候,即可在温馨安全的环境下放心就诊。

 

此外,作为南京市医院定点单位,医院不仅严格执行国家统一的收费标准,而且逐渐加大医保报销、优惠减免力度,同时于医院大厅LED屏展示药品价格、检查价格和手术价格等,不多收、不乱收、不错收,让患者无需担心因药品价格不明朗产生的过度收费问题,真正实现不花冤枉钱,明明白白看不孕。


2.构建重点科室,强化诊疗服务体系

建院20年来,南京长江医院始终以不孕不育为唯一研究对象,通过引进先进的诊疗设备,走在不孕不育高、精、尖技术的最前沿;通过做大做强不孕不育重点学科,打造扶持优势学科,提携发展普通学科,整合优化交叉学科,使医院的医疗特色日渐明显,学科优势越发突出。截至目前,医院已实现以不孕不育为特色、为龙头,以优生优育科、高龄二胎科、精准保胎科等科室为重点,走中西医结合、各科室协调发展的道路。

 

同时医院通过培养创新意识,提高创新精神,提升自主创新能力,成功打造一支技术过硬、核心竞争力过强的精英医师团队,实现专业专业技术领域的不断攻坚克难,医疗技术水平的显著提高。


3.坚持诚信健康医疗模式

“以诚为本,以信践约”是医院的核心竞争力与发展的驱动力,南京长江医院深谙此理,自建院以来,便在强烈的责任感和忧患危机意识的思考中,牢记“仁心仁术 至诚至善”的服务宗旨,结合医院实际情况,采取多项措施狠抓诚信建设,狠抓医疗质量和医疗安全。如通过开展法律法规培训和职业道德教育,使医务人员严格依法执业,遵守法律法规和诊疗护理规范,认真按照医院的规章制度、临床诊疗规范和技术操作规程开展各类诊疗服务,确保患者就医安全。

现代医疗服务消费的个性化趋势和医院服务的特殊性,要求医院应该针对患者的特殊需求,努力开发特殊的服务项目,即使是普通的服务产品,也应该根据医院自身的人才优势和资源优势,推出差异化服务产品,从而进一步提高服务产品的附加值,树立医院的服务优势。

基于此,南京长江医院不断开展医护工作者培训活动,由“以患者为中心”提高为“以患者的需求为中心”,即:用“心”服务、用“情”服务,努力满足患者的各种心理需求,使患者感受到医院的暖暖情谊。同时,医院推出“感动服务”,努力实现特色服务、有情服务、知识服务等三方面的创新与发展。

南京长江医院-让有家的地方就有孩子的欢笑。未来,南京长江医院将继续本着“一切以患者为中心”的服务理念,贯彻“邀名医 建名院”的办院方针,以方便百姓就医解决百姓疾病困扰为基石,造福人类健康为生存根本,持之以恒、不断探索,为全国不孕不育患者的健康保驾护航,助力更多不孕不育家庭早日圆梦,真正成就“治不孕,到长江,怀孕快”的良好口碑!


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