悦美CEO向小琴：悦美AI已做到千人千面 帮助企业精细化运营

随着AI技术在2019年的快速发展，各行各业接入AI似乎已经成为了一个必须。很多医美机构甚至拍照APP都发布了基于自己脸型和年龄的测试，还有甚者某款APP可以预测自身未来20年的面部变化。一时间此类内容刷满微信朋友圈、抖音等平台。似乎标志整个医美行业一夜之间进入了AI时代。然而在医美是否已经进入了AI时代这一点上，悦美APP则有自己不一样的看法。

悦美通过分析行业内一些所谓的AI产品，认为医美AI现阶段主要还是建立在通用面部识别技术方面的二次开发，而现有的面部识别技术并非专注于医美方向的医疗诊断技术。所以在已经可以看到的AI产品中只能简单的判断眼间距、面貌等尺寸，而对诊疗结果等方面依然无法准确衡量，这也就是为何最近火爆AI产品在测试后并不能清晰的给出用户具体的医学分析，而只能简单告知用户脸型的模糊感觉。而预测20年面部变化更仅仅是普遍的换脸滤镜，可能会误导一部分用户。面部的变化由于环境、个体老化速度等多种原因造成，不能一概而论。希望用户在选择医美项目之前，还是应该在咨询专业医师后再进行决策。

不过此类产品在流量和用户开拓方面确实为整个医美行业都带来了新的想象力，让用户特别是对自身的面部情况有了初步了解，同时教育初级用户可以通过医美手段对自己的面部进行调整。

针对AI的现阶段发展和未来，悦美CEO向小琴表示。现阶段医美行业诊断依然需要专业医师对面部进行基于医学专业的诊断，临床应用AI技术可以在面部项目上实现预知效果的能力。庄海丽同时表示，AI诊断是未来的医学大方向，现在AI数据分析已经在悦美很多项目中深度应用，用大数据和AI对用户进行标签分层采用“千人千面”的精准内容推荐方式。按照年龄、地域、消费品类诉求、用户生命周期等不同维度针对性精细化运营。AI的介入更好的帮助悦美APP的相关机构了解用户需求，提升了机构的运营效率，降低运营成本。

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