壹健康：重视产品和服务，才能长久发展

　对于一家企业来说，5年时间并不算长，但也足以完成很多事。而对于广东壹健康科技有限公司来说，5年时间，却是从无到有，从0到60万的长足发展。这家成立于2014年的公司，短短5年时间便成长为一家集健康产品研发、销售、服务于一体，为顾客提供专业家庭健康管理的平台型公司，累计服务60万客户。那么，壹健康到底是凭借什么做到这些的呢？

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　　对此，壹健康的答案很简单，那就是重视产品和服务，只有重视这两个基本点，企业方能长久发展。

　　如何做好产品？壹健康早已打造出了一整套完整的体系。壹健康将“调养护”的健康理念融入产品开发，以“回春、扶正、温养”为体系，遵循“食医合一”的养生古训，对各种天然药材、食材进行优选提纯、配伍，推出一系列OTC药品、食品，以自然营养，滋养健康。在渠道上，壹健康也力求多样，客户可以选择线上或者线下渠道购买产品。

　　当下，除了对产品质量有严格要求外，对于服务，客户也有着强烈的需求。如何为客户提供更专业更贴心的服务也是壹健康一直思考的问题。为此，壹健康为顾客建立了健康管理中心，以一对一的在线顾问模式，通过问询、评估、方案定制和健康回访的体系，为顾客搭配专研健康产品，并提供专业、优质、细致的健康服务，成功打造出全面、便捷、优质的一站式健康服务体系。针对目前手机端使用场景较多的情况，壹健康还贴心打造了专属APP，集合健康资讯、线上顾问、在线咨询、大数据分析等多样化服务，实现健康管理的移动化、专业化，让客户随时随地享受健康服务。

　　“以产品为基石，以服务为桥梁”，除了恪守这条基本原则外，未来壹健康还将继续坚持产品和服务的创新，引领企业大步向前，持续为中国家庭提供更加全面和细致的健康管理服务，全面助力健康中国建设。

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