“智能”女性陈晏堂:AI可节约600万人力成本 效率提高95%

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【摘要】近日,荃英荟“女性领导力沙龙”于上海宝格丽酒店举行。金融八卦女主编邹忻、睿问ShePower创始人邱玉梅、合合信息创始人陈晏堂等优秀的女性在会上作了主题演讲。会议期间,陈晏堂接受采访,并讲述AI科技企业的发展和自己的心路历程。

  乾坤大挪移 原创  ·  2019-04-11 16:35
“智能”女性陈晏堂:AI可节约600万人力成本 效率提高95% - 金评媒
   


当Facebook首席运营官(COO)雪莉·桑德伯格站出来呼吁全球优秀的职场女性“向前一步“时,我们不得不承认,在这个时代,女性在各行各业占据了更为重要的社会角色。根据启信宝调查数据显示,中国以女性为主体注册公司的比例超过30%。在A股上市公司中,174家上市公司董事长为女性,她们企业的总市值合计超过2.12万亿元。

近日,荃英荟“女性领导力沙龙”于上海宝格丽酒店举行。金融八卦女主编邹忻、睿问She Power创始人邱玉梅、合合信息创始人陈晏堂等优秀的女性在会上作了主题演讲。会议期间,陈晏堂接受采访,并讲述AI科技企业的发展和自己的心路历程。

作为合合信息联合创始人,陈晏堂是创始团队中唯一的女性。从最初的创业公司,到今天的人工智能领域的独角兽企业,陈晏堂用女性领导力的成长陪伴企业发展。

今天合合信息在2C个人端已经形成名片全能王、扫描全能王、启信宝、找到等多款App产品矩阵。在2B企业端用“人工智能+大数据”解决方案帮助企业用户提升效率,降低风险。其中包括多种AI企业解决方案,“企E开”开户机器人、快速识别的票据机器人,表格机器人、财务机器人……

AI“硬核科技“瞄准企业服务

自从Google的人工智能团队DeepMind所创造的阿尔法狗相继战胜了两位人类围棋顶级高手后,从来没有任何一个时期,人们对人工智能的关注如此狂热。“机器人可以自己重复下300万个棋局,不会有任何情绪”。陈晏堂表示,这就是机器人的优势,合合信息用人工智能识别技术取代了重复性的低端工作。

还记得几年前股市热潮时,券商营业部每天都要承受开户人群涌来的压力。有些股民为了操作注册多个账号,这都需要营业部工作人员逐一审核,首先是人的审核;其次是证件的审核;最后是人证统一的审核。看到了市场的真实需求,合合信息及时提出了,“企E开”开户机器人解决方案。帮助券商减轻压力。今天,合合信息的解决方案已经覆盖券商线上开户身份证识别70%的市场。

中小微企业贷款难是银行和企业都头疼的问题。对企业而言,难的是审批流程慢,复杂;对银行而言,要鉴别企业的良莠资质,还要从中剔除骗贷人员也是格外困难。合合信息通过机器人自动识别、录入数据,降低成本,提高效率。在传统OCR技术前提下,加入了大数据和深度学习的算法,尤其在智能移动设备,凸显了明显的优势:识别率高、速度快。识别引擎能够自动识别身份证、银行卡、营业执照、资产负债表等100+种不同类型的证件、文档的信息,随之将这些信息分门别类,自动录入企业系统。而这一切,只要通过移动设备的摄像头就能自动完成。“以100人规模的人工录入团队计算,一年就可以节约600万的人力成本。” 陈晏堂介绍。

使用了合合信息的人工智能服务后,原本耗时74分钟的业务缩短至2分钟,提高效率95%。陈晏堂举例表示,在保险柜面核保作业平台中,合合信息的移动投保解决方案,为保险业务人员减少录入查询时间90%;在物流快递信息采集工作中,合合信息的AI税务机器人可以快速识别物流运单,节约运力42.3%……

“基于市场需求,在人工智能和大数据领域深耕十年的合合信息,自主研发了智能票据机器人,财报机器人、合同机器人人文本配置机器人、表格配置机器人供应商招采与管理、知识图谱建设等一系列助力财务智能高效的解决方案,真正实现让商业连接更高效” 陈晏堂说。

 “用四颗心”陪伴企业一路成长

今天,合合信息拥有全球用户超过7亿人,建立了1.8亿家中国企业的近600亿条实时、动态、多维、全量运营数据资源库,结合拥有自主知识产权的全球领先的光学字符识别(OCR)、图像处理、人工智能(AI)技术,为全球范围内的银行、保险、证券等金融行业提供STR+Data+AI的智能解决方案。百余家世界500强企业正在使用合合信息技术:中国银行、招商银行、陆金所、中国人保、太平洋保险、Samsung、eBay、顺丰、华为、中兴等都是其长期紧密合作伙伴。

企业一路狂奔的过程,也是陈晏堂的心路历程。回顾10年陪伴企业成长,陈晏堂表示,合合的产品在迭代改进过程中,始终抓住两个词,“不变”与“改变”。“不变”的是合合信息始终服务与商务人群和商业领域,不断为用户创造价值。“改变”的是技术上的不断创新和快速拥抱变化。

“好奇心、敬畏心、智慧心和感恩心”是她创业路上拥抱变化的原动力。因为因为好奇心,她毅然放弃事业编制,离开如日中天的传统媒体,加入互联网创业大潮;因为敬畏心,在这个几乎是男性“掌权”的技术领域,她小心翼翼地学习新的行业知识、创新产品;因为智慧心,她带领团队不断完善产品、克服困难,在成就客户中成就自我。因为感恩心,合合信息在她的带领下,业务已覆盖全球近200个国家和地区,与多家世界500强企业达成合作,众多大客户、行业伙伴最终选择与合合一路同行。

如今,合合信息已将AI技术与行业融会贯通,赋能了30+行业的业务场景,助力传统行业数字化转型,创造几何倍数的效率升级,在人工智能时代,女性以特有的情商,关爱,韧性特质,在“让商业更高效”这条路上,陈晏堂与她的创业伙伴们不忘初心、一路前行。

陈晏堂曾经写下了“翅膀与天空,有限与无限”的签名,她希望能够在自己的职业发展中,突破自我、不断挑战,为社会做更多有意义的事情。


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