捷信应用金融科技 让消费更安心便捷

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【摘要】

  企业信息  ·  2019-04-09 14:57

中国人民银行金融科技委员会2019年第一次会议近期召开,会议中指出在新一轮科技革命和产业变革的背景下金融科技的蓬勃发展,为金融业转型升级提供了源源不断的动力。依靠金融市场的发展和消费需求的提升,产生了一系列满足用户需求,具有方便、快捷等特点的新金融,其中最具代表性的便是为目标客群提供消费信贷服务的消费金融。同时,随着消费者的金融需求呈现多元化和个性化的特点,金融科技也开始覆盖更多服务场景,金融科技的效率和质量在不断提升,为广大消费者带来了更加便捷和可靠的服务体验。捷信消费金融有限公司(以下称“捷信”)作为银保监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一,坚持以用户需求为核心,加大金融科技方面的投入,不断提升服务质效,让消费者在购物过程中享受安心快捷的金融服务。

       捷信的金融科技在风控和运营两个层面都发挥着不可或缺的作用,技术创新与产品创新和服务创新相结合,不仅保障了消费者的权益,而且极大地优化了消费者的购物体验。

       严把风控关 消费更安心

       风控是金融的核心,金融科技创新源于安全、合规与效率,响应监管要求,建立金融科技多层次的安全防控理念对金融企业尤为重要。捷信通过应用人脸识别、OCR光学字符识别和大数据等技术,在风控层面积极保障消费者权益,确保用户信息的准确性和可靠性,让高效安全审批成为可能,也使消费者的购物体验更安心。

       具体而言,消费者在部分消费场景下使用捷信产品进行购物时,使用人脸识别技术轻松刷脸即可完成身份验证,快速判断申请人身份,有效防止盗用身份证件等欺诈行为。而先进的OCR光学字符识别技术可识别身份证和各类银行卡信息,卡片单面扫描平均用时不超过5秒,身份证扫描识别成功率高达99.95%,银行卡扫描识别成功率接近97%,让录入信息更便捷快速。与此同时,大数据技术也在不断优化风控模型,在了解客户行为和预估客户行为方面体现了巨大的价值,全面支持科学决策。

       助力强运营 服务更便捷

       金融科技的应用为及时洞察用户需求,提供即时便捷的金融服务创造了有利条件。《中国普惠金融发展情况报告》称,通过互联网、大数据等金融科技手段,提供线上信贷服务,我国金融服务的效率和质量明显提高[5]。根据普华永道发布的《中国金融科技调查报告》,各类机构对金融科技的投入和应用在不断深化,也更加认可金融科技创造的价值,尤其是在“运营效率提升”,“提升客户体验”及“产品与服务创新”这三个方面。

       对于消费金融行业而言,提供差异化的产品和服务,满足多样化多层次的消费需求,在以消费升级引领供给创新、以供给提升创造消费新增长点的循环动力起到了十分重要的作用。对于捷信及其他消费金融企业而言,不断的通过金融科技优化产品和服务,持续的创造更安心和便捷的用户体验,才能得到更多消费者的青睐。为此,捷信将投资金融科技建设作为企业长期目标,不断的优化服务质效,为消费者提高购物环境和服务体验,让消费者在购物时更安心更舒心。

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