天安财险江苏分公司快速启动 “3.21”盐城响水陈家港化工园区爆炸应急预案

针对“3.21”盐城响水陈家港化工园区发生爆炸案,天安财险江苏分公司总经理室高度重视,立即成立以贺晨华总经理为组长、副总经理陈明为副组长、分公司及盐城、连云港中支理赔条线相关人员为成员的应急领导小组及工作组,快速启动应急预案,全力组织理赔条线骨干人员,全力做好事故灾害的应急处置工作。同时,第一时间开启绿色理赔服务通道,并推出五大理赔应急服务举措:  

 一是第一时间收集和排查客户出险信息,全力获取承保客户的伤亡人员名单。二是多渠道发布95505理赔应急服务热线, 24小时接受客户及公众的报案及咨询。三是凡确定客户出险,且属于保险责任范围的,免事故证明,承诺当日完成理赔手续,并上门支付赔款等主动服务。四是凡因爆炸事故无法找到保险合同的,可经公司第一时间核实后,直接进入快速理赔程序。五是凡需救援或理赔咨询服务的,不论是否公司客户,都全力无偿提供。

截至3月22日上午9:30,江苏天安财险已接客户出险报案5起。目前,江苏天安财险“3.21”爆炸案应急领导小组及工作组正全力投入到应急处置工作中。

应急工作小组联系人:

盐城中支:  周飞, 18961972277;

               唐勇,13338929729;

连云港中支:徐泽洲,18905120117;

              宋长祝,18705132882

24小时应急热线,95505。

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