AI辅助+自有团队,平安好医生打造家庭医生服务绿色通道

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【摘要】

  企业信息  ·  2019-03-15 15:58

在医疗资源分配不均的情况下,平安好医生利用自身优势,为用户提供优质的医疗服务。这正是响应了2019年全国“两会”上提出的“建立远程医疗服务体系,提升家庭医生服务质量”。

  平安集团公布了平安好医生2018年经营业绩。2018年,平安好医生实现营收33.38亿元,同比增长78.7%。其中,家庭医生业务实现营收4.11亿元,同比增长69.8%。累计注册用户量为2.65亿,同比增长37.5%。累计咨询量达4.07亿人次,同比增长92.2%。

  据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年6月,我国网民规模达8.02亿。这意味着每3个网民中就有1个用户已拥有触手可及的家庭医生。

  财报指出,2018年平安好医生通过AI辅助的自有医疗团队、外部名医和医疗健康服务网络的融合,打造线上线下服务闭环,一站式生态系统日渐完善。

  在财报发布会上,谈到未来的盈利预期,平安好医生董事长兼首席执行官王涛认为“盈利指日可待”。他称,医疗健康的需求相对低频,打造成互联网模式是一个挑战。平安好医生是互联网+医疗科技的新兴公司,目前还处于需要不断积累用户、夯实场景,积累平台健康医疗的大数据和建立行业竞争力的阶段。

  2018年,公司继续深化与平安集团的合作,同时升级了保险合作模式,创造性地发布了按年付费的商业保险会员产品。报告期内,公司与商业保险合作的会员产品累计贡献收入超过人民币2亿元,服务保险会员超过100万。

  同时,平安好医生的医疗健康服务供应商网络较2017年末增加约1500家,覆盖近400家中医诊所、1300多家体检中心、1200多家牙科诊所和120多家医美机构,使用万家云诊所系统的诊所近4.7万家。

  从海外业务来看,平安好医生与东南亚地区最大的出行服务公司Grab订立协议成立合管公司,借助技术出海+Al赋能,抢占东南亚移动医疗赛道。

  自2015年创立之初起,一直致力于通过AI辅助的自有医疗团队、外部医生,为老百姓提供涵盖7X24小时在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式全流程服务,打造了一个家庭医生服务的绿色通道。

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