平安好医生一站式生态系统日渐完善,各项业务持续快速增长

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【摘要】

  企业信息  ·  2019-03-13 11:04

人口红利消失,相应的业务公司会面临挑战。

 不久前,议论纷纷的中国人口增长放缓,专家预测2028年将迎来人口负增长时代,那如此背景下,互联网医疗也会前景堪忧?

 从平安好医生发布的首份年度报告来看,事实并非如此。

 2018年,平安好医生用户体量持续扩大,公司在注册用户数、月活跃用户数(MAU)和月付费用户数(MPU)三项关键指标上,持续快速增长。

 截至2018年12月31日,平安好医生注册用户数达2.65亿,同比增加7240万;期末MAU达5470万,同比增长85.4%;期末MPU达236万,同比增长86.2%;全年平均付费用户转化率从2.7%提升至3.6%。

 根据第三方数据,2018年12月份,平安好医生的月活跃用户数达到了5470万,超过了行业第二到第十位的互联网医疗APP用活总和,全年平均日咨询量达到了53.5万,相当于53个大型的三甲医院日咨询量的总和。

 报告表示,平安好医生各项业务均实现快速增长。其中,得益于AI辅助诊疗系统优化带来的服务效率提升、与商业保险公司合作的深入,以及用户规模的持续扩大,家庭医生服务板块增长势头强劲。

 此外,医疗与保险业务有着天然关联性,而平安集团的收入构成中,超过60%的占比来自寿险及健康险业务,平安好医生与平安集团在医疗与保险业务的深度合作,让其他互联网医疗平台只能望洋兴叹。财报数据显示,2018年平安好医生与商业保险合作的会员产品累计贡献收入超过2亿元,服务超过100万保险会员,相较平安集团1.8亿个人用户,会员数目的未来发展空间巨大。

 平安好医生一站式生态系统日渐完善。公司通过融合AI辅助的自有医疗团队、外部名医和医疗健康服务网络,打造线上线下服务闭环,提供一站式服务。截至2018年12月31日,平安好医生的自有医疗团队达1196人;签约合作外部名医5203名;合作医院数超3000家;合作药店超15000家;1小时送药网络覆盖全国86个城市,较2017年末增加72个。同时,平安好医生的医疗健康服务供应商网络较2017年末增加约1500家,覆盖近400家中医诊所、1300多家体检中心、1200多家牙科诊所和120多家医美机构,使用万家云诊所系统的诊所近4.7万家。


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