天安财险员工无偿服务市民 “春节不打烊”

春节对于中国人来说，是阖家团圆的日子，可是就有这样一群人，他们舍小家，大家，春节期间仍恪尽职守，坚持服务“春节不打烊”，为市民们安心过年提供更好的保障，他们就是天安财险温州分公司的查勘员们。

故事1：

2月6日19点多，天安财险浙江温州分公司理赔查勘主管戴益平刚与家人吃过晚饭，突然接到一个调度电话，电话中称，报案人张先生正准备开车去亲戚家，谁知停在地下车库的车子轮胎突发漏气的情况，他心急如焚，无奈之下拨通了天安财险95505的全国统一客服热线电话求助，希望保险公司能及时进行施救。

戴益平放下电话后，与张先生取得联系并立即驱车赶到求助地点，他首先帮车主检查轮胎漏气原因，并将轮胎充好气，他嘱咐车主轮胎可能有轻微破损，需尽快到轮胎维修店修理。车主张先生的燃眉之急得到了解决，他的心里感到特别温暖，张先生感动地握着戴益平的手，连声致谢。

在戴益平看来，这是一件很平常的事情。在平时的天安财险工作中，他们的服务宗旨就是“一生相伴,为您而变爱心行动，服务无边”，无论何时何地，他都会以身作责，认真践行。

故事2：

2月10日上午8时许，天安财险浙江温州分公司查勘员陈美快正准备出门值班，接到一个报案电话，客户陈女士称其在温州大学城附近，车子没电，需要进行道路施救。

陈美快闻讯，立刻驾驶查勘车前往施救，在现场为天安财险的客户车辆搭电，帮助其成功启动车辆。原来客户陈女士准备开车带着家人出行，本以为车子电瓶没电无法启动，这一天的行程都要泡汤了，没想到天安财险的服务这么及时，并对陈美快的服务表示了感谢。

像这种无偿服务活动，天安财险浙江温州分公司已经在平时的工作中做了很多次，查勘员们为无偿为广大市民或客户提供车辆搭电、轮胎充气、换车轮、拖车、应急医疗等无偿援助，以自己的实际行动，让天安财险的良好形象深深印刻在人们心中。

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