绿都地产服务至上 让居住者放心满意

作者: 企业信息   

近年来，绿都地产自品牌成立以来，无论是对客户需求的不懈探索，对人性化的建筑空间和社区配套的持续研发，还是对品质持之以恒的坚持，绿都地产都得到了业内和官方的认可，更赢得了业主的口碑。客户满意度不断提升，也标志着绿都地产已经跃居行业一线企业标准。

事实上，能够得到用户的认可，和绿都地产近几年的表现是离不开关系的。从数据中我们可以了解到，绿都地产客户满意度连续两年达到超高的88%，位列行业TOP4，高于行业总体满意度17%。其中销售服务、物业服务高达92%、91%，园林景观、房屋质量达到84%、80%，产品、服务各项满意度均处于行业标杆水平。

能够获得客户的认可，这和绿都地产自身的服务也是离不开关系的。多年来，绿都地产践行“以客户为中心，以员工为中心”的企业文化，整个集团自上而下，强调重视客户，秉持一颗为客户解决问题的真诚的心，不断提升服务的专业化能力，通过为客户解决实际问题，让服务为客户带来价值。

据悉，绿都地产在细节方面也做的十分出色。在绿都地产旗下的社区里，从修剪整齐的花坛草坪，到无异物、无积水的干净路面；从物业服务中心的24小时服务热线，到维修人员的及时到达；从面对业主时的暖心微笑，到节日问候、丰富的业主福利活动……“绿都式”的幸福生活，浸润在社区的每一个角落。

值得一提的是，绿都共享家还提出“分享、利他和包容”的共享精神。业主通过共享社区空间和组建社群，知识共享，互帮互学，用“分享行动”影响社区里的每一个人。形成邻里互尊、有爱共荣的社区文化，让居住有温度有灵魂。可以说，绿都地产用自己的服务让每一位居住者都能放心满意。

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