冰河期蕴藏着大开局:互联网家装的新零售进化之路

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【摘要】同互联网家装搭建一个平台将家装行业的元素全部都聚拢到一起不同,后互联网时代的家装行业赋能更加关注的是通过赋能来改造家装行业的痛点和难题。

  孟永辉 原创  ·  2019-02-16 15:30
冰河期蕴藏着大开局:互联网家装的新零售进化之路 - 金评媒
作者: 孟永辉   


互联网时代的落幕让互联网家装开始走下坡路,曾经被人推崇的互联网家装模式开始走下神坛,不得不进行再度进化。仅仅只是借助互联网的去中间化无法从根本上破解家装行业的痛点和难题,只有真正深度参与到家装行业的具体流程当中,通过新的技术手段改造家装行业的流程和环节,才能真正找到破解家装行业痛点和难题的方式和方法。

 

赋能是现在家装行业比较火热的词汇,无论是大型的互联网家装平台,还是传统家装公司都开始不断提及“赋能”一词。说得直接一些,所谓的赋能就是要通过新的方式来为家装行业的发展注入新的能量,告别互联网时代仅仅只是流量输送的单一的赋能方式。

 

同互联网家装搭建一个平台将家装行业的元素全部都聚拢到一起不同,后互联网时代的家装行业赋能更加关注的是通过赋能来改造家装行业的痛点和难题。从当下赋能的方式和手段来看,新零售是最受家装行业欢迎的一种。除了销售的终极诉求一致外,新零售本身的众多新技术的应用以及新零售 to B的本质同样让我们看到了它改造传统家装的潜能。

 

新零售之于互联网家装,一个全新的时代正在开启

 

以新零售来寻求互联网家装的破局点是当下家装行业面临的最大变局,如果我们能够借助新零售的技术、模式和配套服务来改造那些互联网时代无法改变的家装痛点和难题,家装行业的效率有望得到进一步提升。将新零售应用于互联网家装,标志着家装行业发展新时代的真正来临。

 

新零售将颠覆互联网家装的运作逻辑。互联网家装的运作逻辑是将家装行业相关的流程和环节聚集到同一个平台上,通过去中间化的方式来实现这些流程和环节的无缝对接,从而提升家装行业的运行效率。值得注意的是,这种仅仅只是改变家装行业对接的中间流程的做法并未真正改变家装行业本身,当用户需求发生改变的时候,这种仅仅只是去中间化的方式必然面临新的困境和挑战。

 

新零售时代的出现提供了家装行业在消费升级时代满足用户新需求的可能性,通过将新技术、新模式等诸多“新”元素应用到家装行业的具体流程和环节当中,我们看到了破解家装行业痛点和难题的可能性。互联网家装是通过去中间化来提升家装行业的运行效率,新零售则是通过新技术应用来提升家装行业的运行效率。

 

互联网家装时代的运作逻辑是商家——平台——用户的三位一体的模式,进入到新零售时代后,平台的中间作用逐渐被消弭,而是变成了商家——用户这种二元的模式,平台不再是仅仅只是我们传统意义上的平台,而是变成了一个新技术、新模式的提供商,通过将新技术、新模式供应给商家,我们在互联网家装时代形成的运行逻辑被彻底改变。

 

新零售将改变互联网家装参与主体和角色。互联网家装时代的来临并未真正改变传统家装的参与主体和角色,仅仅只是将这些主体和角色的对接方式和途径进行了改变。新零售时代的来临,特别是新技术应用的深入,原本以人为主体的家装行业的参与主体和角色,开始被数据、智能科技、计算等诸多新的元素所取代。

 

传统家装时代和互联网家装时代那些由人来完成的流程和环节开始越来越多地出现大数据、云计算和智能科技的影子,数据、智能机器人开始出现在家装行业的流程和环节里,从而将会把家装行业的效率提升到一个全新的水平。

 

以新零售应用的新技术来改变传统以人为主体的流程和环节,我们可以找到改变家装行业个性化与标准化问题的方式和方法,通过新技术强大的处理能力来满足用户个性化的需求,借助智能科技的运用来进一步提升家装行业的效率。新零售将真正改变互联网家装的参与主体和角色,从而给家装行业的发展提供新动能。

 

互联网家装的参与主体和角色将会由人改变成为机器、数据等新类型,从而可以让我们找到提升家装行业效率的方式和方法,最终让那些看似无法破解的家装行业的痛点和难题,得到最终破解。所谓的互联网家装不再是一个获取用户和流量的概念,而是变成了一个能够给人们提供实实在在的家装产品和服务的家装供应商。

 

新零售将改变家装产品的供应方式和方法。在传统家装时代和互联网家装时代,家装产品的供应方式和方法是由线下的家装公司来提供的。这种以单一的家装公司对应多种用户需求的“一对多”的家装产品的供应方式带来的只会是家装行业效率的下降和用户体验的降低。

 

新零售时代的来临和诸多新技术的应用,传统意义上的家装公司将会消失,从而将会改变家装产品供应的方式和方法。在新零售时代,家装产品的供应不再是单一的家装公司来供应,而是变成了整装、全包式的供应。由于新技术的应用,家装公司能够提前预判到用户在家装行业的新需求,从而能够实现家装产品和服务的“一对一”的供应,在满足用户个性化的需求的技术上,进一步提升家装行业的运行效率。

 

新零售时代的来临将改变传统家装时代和互联网家装时代以传统家装公司为主的家装产品供应模式转而改变成为以新型的家装科技公司为主的家装产品供应模式。通过资源的深度整合,我们不仅能够实现用户需求的真正满足,而且能够让家装行业的效率在家装行业产业化和工业化的基础上进一步提升。

 

当互联网红利落幕之后,互联网家装行业的发展遭遇到了前所未有的困境和难题,于是,人们开始逃离这个原本给他们带来巨大红利的行业。互联网家装开始遭遇前所未有的寒冬,一个充满变数且低迷的时代开始来临。新零售时代的横空出世让我们看到了对互联网家装进行再度改造的可能性,以赋能为突破口,互联网家装开始了在新零售时代的新变革。

 

全新开局,互联网家装的新零售进化之路在哪?

 

既然新零售能够带给我们如此多的想象空间,那么,我们完全有理由相信在新零售的风口下,互联网家装的发展会有新的进化的可能性。当越来越多的互联网家装从业者开始加持新零售的时候,我们应该更多地去思考互联网家装的新零售进化之路,从而找到破解互联网家装困境和陷阱的方式和方法。

 

家装行业的盈利点将不再家装本身,而是由家装衍生而来的更多生活化的功能和作用。传统家装时代和互联网家装时代的赢利点在于家装本身,最终导致了很多的家装公司为了获得流量不惜通过各种方式进行引流,最终导致了诸多大型流量平台的出现。进入到新零售时代,特别是随着精装交付时代的来临,家装行业承担的功能将不再仅仅只是装修,而是更多地代表了一种全新的生活方式。

 

随着人们通过家装满足个人生活的需求不断增多,家装行业更多地功能体现在个人生活化的需求上。以新零售为肇始点的人们生活的科技化将会为我们找到更多家装与科技结合的可能性,从而为家装行业在装修这一传统赢利点之外,找到更多新的赢利点。

 

家装行业的体验将会变得更加炫酷,以VRAR为代表的所见即所得的体验方式将不再稀奇。在互联网时代,我们看到了以VRAR为代表的诸多新的体验方式和手段,这些体验方式对于吸引用户,提升转化有了很大的促进作用。

 

随着人们对于VRAR等设备的习以为常,这些在互联网时代有些稀奇的体验方式开始丧失原有的吸引力。新零售时代的来临将会实现真正意义上线上和线下的统一,对于家装行业来讲则是比VRAR更加接近真实的全新体验。

 

可以预见的是,未来家装行业的体验将会变得更加炫酷。VRAR等沉浸式的体验仅仅只是开始,随着物联网时代的来临,家装行业与线下实体的家装产品全面打通,最终完成用户体验的再度提升。

 

家装行业上下游的供求对象将会发生改变。传统家装时代和互联网家装时代,家装行业的供应方是一线的家装公司,对象是广大需要装修的业主。进入到新零售时代,特别是在精装交付的大背景下,家装行业的供应方开始从一线家装公司转变成为房地产商、专业的家装提供商以及相关服务的提供商,服务对象则变成了二次装修业主以及广大的房地产商。

 

家装行业上下游的供求对象的改变最终让我们不得不开启有关互联网家装的二次进化,通过不断改变家装行业的供应模式带来家装行业根本蜕变。如果仅仅只是按照传统家装的供应模式显然是无法满足用户需求的,这就意味着不改变家装原有逻辑的方式难以达成真正有效的结果。只有真正以新零售为切入点,不断带来家装行业的新变革,才能将家装行业的发展带入到一个全新的时代,而非仅仅只是一味地将新零售看成一个概念与家装行业进行简单相加。

 

新零售时代的来临为我们开启了一个全新的时代,家装行业的发展步入新阶段。以新零售为肇始点的新技术、新模式在给家装行业发展带来新的驱动力的同时,同样再改变着我们对于家装行业的原有认知,并开始将我们带入到一个以新零售为主要特色的全新时代。


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孟永辉

孟永辉,资深撰稿人。微信公众号:menglaoshi007。i黑马、创业邦、亿欧网、投资界专栏作者。从事互联网10年,长期关注互联网研究。多篇文章在虎嗅、钛媒体、创业邦、亿欧网、i黑马、网易、新浪、搜狐等网站发表。

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