云集CEO肖尚略：会员电商是云集的新赛道

作者: 企业信息   

互联网盈利爆发的时代下，传统电商平台应运而出，持续引爆，伴随着消费者升级，更多的电商平台经营者凭借着敏锐的市场嗅觉开始尝试转型。10月9日凌晨，云集创始人兼CEO肖尚略向全体云集用户发布一封内部信。在信中，肖尚略强调，云集正面临从社交电商向会员电商转型的时期。那么从社交电商起步的云集，为什么要开辟会员电商新赛道呢？

我们都知道，消费者是现代服务业发展的重中之重，很多线上平台以及线下服务都将消费者体验感受发挥到极致；例如以生产故事起家的网易云音乐，将UGC（用户生产内容）用到极致的江小白，将服务做到主营业务的海底捞，一个音乐平台卖故事，一个卖酒的给用户分享心理话，一个卖火锅的告诉你我们的服务比火锅更好？这种看似“不务正业，旁门左道”的营销模式恰恰能够更好地吸引客户。因为在激烈的市场竞争环境下，他们最先发现并创造了消费者的潜在需求，及时进行了消费者升级改造。

云集之所以将社交平台电商转型为会员电商，主要是因为云集想要将平台定位为家庭管家，目标是切入用户家庭消费入口，锁定的核心用户是25到35岁的年轻家庭主妇，或者是掌管家庭消费开支的人。“从社交电商到会员电商，其实本质没有变化，前期强调社交电商是行业的定位，而非用户定位。从用户角度来说，不知道社交电商做的是什么。因此，在积累到一定用户规模后，我们更强调用户的认知。”肖尚略这样解释。

云集所转型的会员电商本质上是为了让云集会员们用口碑和行动去占领用户心智。云集转型之路核心的本质在于将抓平台流量的初心渐渐转化为抓住客户的内心，俗话说有人的地方就有江湖，云集走到客户的内心，自然而然也就占领了市场。

时代在进步，社会在发展。电商平台不进行转型，迟早要被淹没在时代的浪潮里。云集反传统电商其道而行，先挑选一定数量商品集中到仓库，再通过平台分配给有消费号召力的意见领袖，即粉丝众多的店主，依靠他们在网络社交圈推荐、宣传，带来顾客流量和交易行为。这是他所认为的电商未来的方向，即S2b2c模式：S(Supplier)平台方，帮助小b(business)，销售商品给顾客c(customer)。

　云集创始人兼CEO肖尚略告诉相关媒体，依托精选模式，云集致力用批发的价格，让用户买到极致性价比的产品，这既是出于初心、出于云集对自己的要求，也是出于现阶段吸引更多用户的需求。相信未来云集的电商转型之路会顺应人心，刺激消费者需求，满足消费者消费升级需要，发展的越来越顺利。

企业信息