科技重塑催收,点融副总裁李跃萍受邀出席2018中国贷后风险管理及资产处

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【摘要】11月8日-9日,由上海金融信息行业协会不良资产信息应用专委会主办的“中国贷后风险管理及资产处置峰会”在北京顺利召开,来自中国人民银行征信中心、上海金融法院、银保监会消保局、中国互联网金融协会等专家学者与300位行业大咖共聚一堂,就贷后风险管理的创新举措、科技与不良资产处置、智能化贷后管理等作为主要议题,结合去杠杆、严监管政策推进等金融大背景展开深入的分析和讨论。

  企业信息  ·  2018-11-14 11:28
科技重塑催收,点融副总裁李跃萍受邀出席2018中国贷后风险管理及资产处 - 金评媒
作者: 企业信息   

11月8日-9日,由上海金融信息行业协会不良资产信息应用专委会主办的“中国贷后风险管理及资产处置峰会”在北京顺利召开,来自中国人民银行征信中心、上海金融法院、银保监会消保局、中国互联网金融协会等专家学者与300位行业大咖共聚一堂,就贷后风险管理的创新举措、科技与不良资产处置、智能化贷后管理等作为主要议题,结合去杠杆、严监管政策推进等金融大背景展开深入的分析和讨论。

融资产管理高级副总裁李跃萍受邀参加此次峰会,并与智灵时代CEO陈曦、大锤资产副总裁霍磊、睿科伦智能科技联合创始人陈麟聪一起,就“科技重塑资产管理、贷后管理新业态”这一主题开展了激烈的圆桌讨论。

智能化贷后管理成未来主要趋势

随着科技与金融的联系愈加紧密,科技深入贷后管理及资产处置的应用催生了智能化贷后管理,科技清收成为未来不良资产处置的重要趋势之一。在当下,已有越来越多的科学技术运用到贷后管理作业中,并对传统贷后管理产生革命性的变化。

“点融作为一家科技型的公司,在贷后作业中已然加入科技元素,主要体现在三个方面的应用。”李跃萍为现场来宾一一解释,“其一在于大数据的积累,无论是贷前审核、贷中审批或是贷后管理,从客户的基础条件、经营状况,甚至违约行为和特性等,全方位掌握客户信息,记录并更迭大数据库的内容;其二在于人工智能的开发,目前点融开发的机器人催收已进入调试阶段,主要针对帐龄较短的客户进行定向提醒和提示,以减轻人工的压力;其三,通过人机结合的模式,不断培养催收人员的谈判技巧,使其成为专业型人才。”

大锤资产霍磊对于李跃萍的观点深表认同,同时对贷后管理中运用科技提升合规度、覆盖率和回收率提出了自己的见解。智灵时代陈曦则为大家分享了人工智能AI的工作模式以及大数据模块的算法。睿科伦陈麟聪考虑更多的在于技术落地的可能性,通过人机辅助优化催收人员工作流程和模式。

畅想未来,贷后管理生态联盟亟需建立

贷后管理作为借贷流程中的最终环节,是控制风险、防止不良贷款发生的最后一道关卡,其重要性不言而喻。借贷关系的存在,决定了贷后管理这个行业持续存在,而且也将随着时间的推演不断被优化、重塑和发展。贷后管理未来将成为怎样的生态或还需构建何种机制也在现场进行了一番讨论。

李跃萍认为,未来的催收一定是一个标准化的行业,是集公开化、自动化、系统化、智能化为一体的生态,而这种生态的建设需要信息的完整性和全面性。所有资产公司、数据公司、科技公司甚至机器人公司手中都掌握客户的数据,但目前这些数据都是片面、局限的。

现在都在说信息共享的重要性,而要真正做到把所有数据都集中起来,成立一个贷后管理生态联盟非常关键。通过整合数据,科技公司和人员可以根据大量的迭代数据,研发更高标准、满足更多领域的智能化设备,将科技重塑贷后再提上一个台阶。

其他三位大咖站在乙方、第三方的角度对人工智能的实现提出看法,AI的研发虽然在不断推进,但近几年AI技术肯定无法做到完全替代人工,至于需要十年或是二十年目前无法盖棺定论。因此,对于能看到的未来,成立贷后管理联盟是很好的设想,而信息共享不仅要在公司之间传递,还需要从贷后向贷前传递,在风险控制的第一环节就将风险控制住,这才是真正形成风控闭环,也能减轻贷后的压力。

理性看待贷后管理,就要从整体上重新认识和把握风控,平衡贷前、贷中、贷后的关系,运用科技的辅助力量对每一个环节进行优化和提升,维持资产质量的稳定,才能真正做到风险可控。


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