催收员电话骚扰欠债者竟被抓，原因是暴力催收

作者: 拓天速贷   

金评媒（https://www.jpm.cn） 编者按：由于近两年互金行业发展迅速，逾期坏账等问题不断加重，导致不良资产的规模也随之迅猛增长。

在当前的经济形势下，互联网金融的市场规模日益扩大，P2P、现金贷等细分行业也轮番登场，相继成为市场爆点。不过在行业高速发展的背后，大量因逾期造成的坏账也接踵而至，进而助长了“催收”这一特殊行业的壮大。

虽然如今的催收行业被誉为万亿级的蓝海市场，但是由于“暴力催收”的存在，仍然有许多人对该行业嗤之以鼻，大部分人对催收的印象仍停留在不少港片中，成帮结伙的威猛大汉，纹身、砍刀、一言不合就泼油漆，似乎这才是催收人员的“标配”。其实在如今的现实生活中，这种所谓的催收标配已很少存在，反倒是暴力催收变得与正常催收越发难以分辨。

由于近两年互金行业发展迅速，逾期坏账等问题不断加重，导致不良资产的规模也随之迅猛增长。“催收”在这种情况下就成为了市场上热门的业务领域，甚至不少房屋中介、小额贷款公司都尝试着进行“催收”业务。正因为如此，导致催收行业里面鱼龙混杂，时不时就有暴力催收事件发生，其常见的形式大体有四种，一是声誉绑架，将借款人的欠款情况公布给借款人周边的人群，致使其失去颜面、自尊;二是骚扰家人，通过电话、短信等形式不断对借款人的家人进行言语攻击、语带威胁等骚扰，侵害借款人家人的身心健康;三是人身攻击，直接对借款人实行暴力殴打等恶劣行为，威胁借款人生命安全;四是非法拘禁，直接将借款人带走扣押起来，限制其人身自由。

真正的催收，是一个专业性很强的职业，无论是在话术、心理上都需要催收人员具备很强的专业能力。比如，当借款人遇到财务问题时无法及时还款时，催收人员可能要以财务规划师介入，而当借款人拒不还款并失联时，催收人员可能需要利用有效途径获得线索并进行追踪。相比之下，暴力催收的出现或许也证明了催收行业目前的蛮荒状态，高额利益的诱惑以及偏低的行业门槛让太多的非专业人士进入到市场中来。如今的催收模式，虽然短期内可以满足市场需求，但从长远来看，野蛮生长并不是未来发展的趋势，催收行业仍需升级进化。

在如今信用卡、普惠金融全面发展的形势下，大多数人都会产生借款消费，那么怎样避免碰到暴力催收呢?这里首先要记住是，暴力催收一般只会针对那些还款意愿不强、百般赖账的人，也就是我们常说的“老赖”，其次除了远离高利贷，选择正规平台、机构外，还要形成良好的消费观念、习惯，避免坠入借贷怪圈。

(编辑：田跃清)

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