互联网保险:线下反哺线上趋势加剧
【摘要】安代通CEO张朋朋告诉记者,经过三年的发展,目前,安代通在全国238个城市开通代驾服务,同时聚品车城作为国内领先的互联网车险平台,能够实现车主一个手机、5分钟精准报价完成车险购买支付等全部流程,随时随地购车险,在家坐等收保单的便捷方式。
金评媒(wwwjpm.cn)报道:随着互联网技术的不断发展和进步,互联网已经介入到了人们的日常生活当中。很多行业都在结合互联网发展新模式,在用创新和创造实现对原有行业的变革,保险行业也是其中之一。
保险与互联网结合诞生了互联网保险。近些年这个名词常常被提起。
自然互联网保险行业发展迅猛,互联网保险公司也越来越多,成立于2013年的安代通,就是一家专注于车主服务的互联网公司。代驾+车险+商城的商业模式让这家公司独具特色。
安代通CEO张朋朋告诉记者,经过三年的发展,目前,安代通在全国238个城市开通代驾服务,同时聚品车城作为国内领先的互联网车险平台,能够实现车主一个手机、5分钟精准报价完成车险购买支付等全部流程,随时随地购车险,在家坐等收保单的便捷方式。
众所周知,从2014年起,国内以比价为切入点的车险创业公司层出不穷,由于大众创业,万众创新的政策鼓励,车险也获得了投资人和媒体的高度关注和追捧,让不少创业公司站在风口,迎来了第一波快速积累。
截至2016年12月31日,在中国保险行业协会79家财产保险会员公司中,共有60家公司开展互联网保险业务。
互联网创新进入深水区,互联网对传统行业的改造将不仅仅是渠道的便利性,而是重新定义产品本身。加上政策的开放,资本的涌入,互联网车险从渠道化到产品化,或将迎来爆发式增长。但单纯“从线下转线上”的互联网保险发展模式瓶颈期正在到来;而非车险保费收入、占比的上升,则为互联网保险的创新发展提供了无限现遐想空间。
中国保监会统计信息部副主任李春亮就曾公开表示,当前的互联网保险的有些行为还只是降低经营成本、提高运营效率和争夺客户资源,但未来的发展趋势将体现在线上与线下的资源整合,传统保险业务与企业的互联网化、基于互联网保险创新的融合。
显然目前我国涉及互联网+保险的企业,大多还处于将车险直接从线下搬到线上互联网的初级阶段,但对于安代通的脱颖而出,显然靠的不是运气,更多的是靠安代通以代驾为入口的客户积累。基于这种代驾+车险+商城的商业模式,也让安代通获得了战略创新大奖。
对于未来互联网保险的发展趋势是线上与线下的资源整合,安代通CEO张朋朋表示肯定并坦言,安代通做了四年了代驾,积累了很多的用户和线下服务团队,我们有线下的团队为客户提供全方面的服务和保障,更好实现车主的价值。我们最大的优势是建立了线下的服务体系,公司也将大力发展线下,更好的实现线下反补线上。
对于安代通接下来的战略发展规划,张朋朋告诉记者,公司更多要做的,还是围绕车主来做服务。接下来我们会联合更多的洗车店、修理厂为我们的车主量身定做一站式的服务,同时也会更多的结合车主的痛点去开发产品,重点发力线下,注重线下的服务,实现车主一站式服务增值项目。
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