袁成龙:金融科技创新不能拿来主义 应以客户为导向
【摘要】数据的有机结合,应贯穿于不同的业务链条。平台机构积极做这项工作,因为这是新兴金融科技机构赖以生存的生命线。
金评媒(https://www.jpm.cn) 报道:互联网金融涵盖范围十分广泛,包括互联网支付、互联网征信、互联网融资等形态,而金融科技发展也日新月异,大数据、云计算、人工智能、区块链等技术不断创新应用。面对这样的环境,平台如何选择,是追求业务模式的大而全、技术的高精尖,还是应该有所侧重,追求经济实用?
向上金服CEO袁成龙在近日召开的朗迪峰会上就金融科技创新谈了自己的一些认识:技术发展是无止境,金融科技创新更应该以需求为牵引,以客户为导向;技术的应用也不能完全施行拿来主义,要根据国情做适应性改进。
对于平台如何协调业务展开与技术创新,如何更好的服务客户,袁成龙认为:平台的客户群体在不同的阶段对应有不同的需求,比如现在客户是年轻一代,门槛较低、转化灵活的互联网理财的需求会比较旺盛;随着客户的成长,积累了更多的资金,他不希望资金只做P2P的理财,有了其他更多的资产需求,比如想买股票,不管是A股 还是美股,那么这时继续需要平台提供一些智能投顾方面的服务;再向前发展,客户成家立业有老有小的时候,就会产生家庭保险的需求,这时平台则也有可能在保 险服务上多做文章了。当然这些业态需求平台本身并不一定都需要具备或者擅长,可以考虑通过行业协作来解决。针对客户不同理财周期的需求,向上金服相应的在 网络借贷、理财数据、几何股票等方面做了一些工作。
对 于目前火热的智能投顾,袁成龙指出:人工智能与投资顾问的方式确实能在效率,收益,风险控制等方面给客户带来更佳的资产配置服务,但针对目前的国内现状, 也不能全盘照抄。国外智能投顾侧重资产管理,通过打理资金,通过量化交易帮客户赚取到好于市场的收益,这是国外的主流方式。国内智能投顾的领域因为涉及到 了资产管理,涉及到经营牌照,包括资本市场的不健全的地方,国外的许多投顾产品并不能适用于国内,需要改进。
例如向上金服的几何股票,作为一款人工智能和专业金融服务完美结合的智能投顾产品,并不去做资产管理,而是专于为用户提供智能、简单、专业的证券投资服务。 通过大数据分析,运用成熟的算法和模型,几何股票将智能选股作为切入点,通过监测与汇总实时交易数据、舆情和新闻资讯等多项关键指标,结合用户风险偏好, 为用户提供投资参考,用户可以通过平台进行智能选股、智能诊股和智能复盘,让证券投资变得理性和科学,成为用户的股票数据专家。
同时,袁成龙也表示:无论是如何能更好的迎合不同客户不同阶段的不同需求,还是提供更佳的智能投顾的服务,都需要基础的数据支持。数据的有机结合,应贯穿于 不同的业务链条。平台机构积极做这项工作,因为这是新兴金融科技机构赖以生存的生命线。而很多传统机构,虽然也会有这种认识,但受制于机制,并不能像平台 机构做的这么彻底,起步也比较缓慢。
小仙
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