网贷平台分期买手机 贷款3600元还款6300元

来源: 凤凰财经WEMONEY   

一部手机5100元，消费者张先生首付了1500元之后，在一家网贷平台贷款支付3600元，办理了18个月的分期付款。没想到，这家网贷平台APP计算出来的总还款金额为6300元。这样算下来，年利率竟然高达50%。昨天，记者进行了相关调查。

网店买手机给拉进网贷办分期

张先生介绍说，上周四，他使用的手机突然关机，怎么也打不开了。想想这部手机，他已经使用3年多了，觉得是到“寿命”了，就上网打算购买一部新手机。

经过几番对比，张先生相中了一款标价5100元的某高档品牌手机。在和客服讲价的过程中，客服向他推荐了一个网贷平台，说商家和这家平台有合作，可以办理分期付款购买手机。客服说，张先生只需首付30%，也就是1500元，剩下的3600元做贷款分期，按照18个月来计算，每个月需要还200元的本金和40元的利息。张先生算了算，一年半下来，利息只有720元，觉得挺划算的，就在客服的指导下，下载安装了这家网贷平台的APP，并且进行注册，申请贷款分期，顺利地买到了手机。

买后细算账利息增加将近三倍

昨天，张先生收到了这部新买的手机。他确认收货之后，网贷平台的APP随后也发来一条消息显示，张先生每月需要还款350元，其中200元是本金，150元是包括利息在内的各种费用。

这下把张先生闹糊涂了，他马上联系网贷平台的客服。客服表示，费用都是电脑自动计算出来的，不会错。因为除了利息之外，还包括管理费、分期服务费、手续费等各种费用。这样算下来，张先生总计需要多还给平台2700元，利息增加了将近3倍，年化利息高达50%，而当时手机网店客服给告诉他的是月息1.1%。张先生又找到网店客服，对方却说，他只知道利息是多少钱，至于其他费用，只有消费者办理完贷款之后，电脑根据综合测评，计算出来的数据，只有消费者本人和网贷平台清楚，商家作为合作方并不知道。

贷款设陷阱消费者要求一起赔

昨天，记者也与手机销售网店和网贷平台客服进行了沟通，得到的解释，都和张先生说得差不多。不过，在记者的一再要求下，网贷客服提供了各种费用的收费明细，按照月息计算，管理费是0.72%、服务费是0.5%、手续费也是0.5%，还有一笔提前还款优惠包的费用。这样全部算下来，需要还的钱，就多出了1980元。

张先生认为，这些多出来的费用，都是后续出来的，在他办理贷款分期的时候，并不知情，是网店和贷款平台一起给他设了个陷阱。辽宁铭格律师事务所范志斌律师表示，如果经营者存在消费欺诈，消费者可以向商家索赔3倍赔偿，应该是网店和贷款平台一起赔付。范律师提醒消费者，在网贷平台办理分期购物，一定弄清楚所有的费用到底是多少钱，而且签订明确还款金额的电子合同。有些违规的网贷平台声称月息只有0.99%-1.99%，但算上服务费等费用，实际年利率高达30%以上，甚至达到100%。

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