全国首例第三方托管平台推送电子证据获在线仲裁认可
【摘要】未来,随着电子合同的推广以及互联网模式的深入,“在线仲裁”等线上法律服务也将变得更为常见,并不断改变传统法律行业的服务模式,为用户提供更好的体验以及更便捷的服务。

用惯了一键叫餐、一键叫车和一键就医,有没有想过,有一天惹上法律官司也同样能够通过互联网的方式一键解决?最近,江西的王某通过电子合同服务商法大大平台成功向远在内蒙古的张某发起“在线仲裁”,追回了2000多元的借款。
这起全国首例由第三方托管平台推送电子证据的仲裁判例,为国内大量小额、分散、跨地区的新型互联网法律纠纷开创出新的解决模式。不同于传统的仲裁程序,通过法大大的“在线仲裁”功能省去了线下跑腿、提交材料等环节,将仲裁的环节全部搬到了线上。无论是网贷投资遇到“老赖”,还是在线预订产生纠纷,用户均可通过该功能解决这类互联网场景下小额、分散的法律纠纷,寻求公正的法律判决,足不出户即可维护自身的合法权益。
据介绍,“在线仲裁”功能的推出,始于法大大与中国广州仲裁委员会(以下简称“广仲”)的战略合作。根据法大大与广仲的战略合作内容,专注于电子合同服务的法大大在今年上半年引入了广仲的在线仲裁系统,法大大用户在签订电子合同时可自主添加在线仲裁服务。一旦遇到法律纠纷,用户可以调取相关电子合同提交在线仲裁申请,法大大将帮助用户提交仲裁的相关信息并跟进仲裁进度,用户可以在线上完成立案、组庭以及裁决等仲裁流程。
事实上,随着“互联网+”的深入发展,越来越多的传统行业开始尝试互联网化的解决方式,严谨、保守的法律行业也不例外。在刚刚举办的2016年全国仲裁工作年会上,广仲作为代表单位发言,分享了“互联网+仲裁”的工作情况,并宣布中国互联网仲裁联盟云平台正式上线。传统法律行业拥抱互联网谋求转型,已经成为一种趋势。
“这起通过‘在线仲裁’裁决的案件,是互联网语境下典型的小额、跨区域的法律纠纷。”广仲主任陈忠谦说,“互联网+”场景下,交易小额化、跨区域的新型经济纠纷越来越高频。由于涉案双方常常在不同地区,依靠传统的仲裁模式界定各方法律责任不可避免地需要耗费较高的时间及人力成本。而通过“在线仲裁”的模式,专业的证据托管方法大大能够基于当事王某及张某在大大平台上签订的电子合同提供涉案合同证据资料包,这样一来,将大大降低传统仲裁庭对于电子证据认定的难度,进而提升仲裁案件审理的效率。
“在这一模式下,申请人从请受理到质证审理再到仲裁庭裁决,全程都可以通过线上完成,高效、便捷地走完仲裁程序,大大节约时间和经济成本。”法大大联合创始人兼首席法务官梅臻律师说,面对小额、分散、跨区域的法律纠纷,“在线仲裁”的优势尤为突出。
以近年大热的互联网金融行业为例,每完成一个完整的P2P金融项目,就要签订4-5份合同,一旦产生纠纷,跨区域维权就会十分不便。互联网金融服务所呈现的这些难点与痛点,成为了助推法律服务转型的动力。通过“在线仲裁”模式解决法律案件,不仅为互联网金融行业长期存在的小额、分散、跨区域的经济纠纷提供了有效的解决方案,还给传统法律服务的转型提供了新的方向。
“任何一款优秀的互联网类工具型产品,在满足用户基本需求的同时,也应该充分发挥互联网优势,打破行业原本的壁垒,聚合更多相互关联的行业资源,寻求突破与融合,为用户提供完整的解决方案,并为行业构建完整的生态。”梅臻律师介绍,今年以来,法大大通过与广仲、众安保险、微软(中国)、Onchain等公司合作,引入电子合同法律险、在线仲裁等贴合用户需求的法律服务,在电子合同的基础功能上不断寻求着突破。未来,随着电子合同的推广以及互联网模式的深入,“在线仲裁”等线上法律服务也将变得更为常见,并不断改变传统法律行业的服务模式,为用户提供更好的体验以及更便捷的服务。

小仙



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