抖音月付暴力催收是真的吗？联系官方客服才正确

经常在抖音平台购物的人对抖音月付应该都并不陌生，作为一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务，便捷的付款体验吸引了众多用户使用。但也有人在网络上看到过一些信息，比如抖音月付暴力催收影响了他和家人的正常生活，这究竟是怎么一回事呢？一起来看看！

首先要明白，抖音月付暴力催收不是真的！使用过分期服务的人都了解，无论是在哪个平台，逾期后都会进行催收，这是正常情况。暴力催收一般是指通过恐吓、骚扰、威胁、辱骂、诱导等暴力手段进行催收，抖音月付在用户逾期以后，会通过电话、短信的形式正常通知用户还款，并不存在以上行为，当然不构成暴力催收。

但要提醒大家的是，提高警惕，不要掉入反催收机构的陷阱。很多反催收机构给债务人提供的协商方式并不专业，这些“反催收”等黑产中介集结不少逾期客户“对抗”金融机构催收，一旦金融机构发起催收，它们就怂恿客户对金融机构进行监管投诉，这种方式是违法行为。更有甚者，还会贩卖借款人的个人信息，带来更大的损失。

不管什么时候，都要保护好个人安全信息，不要轻信陌生来电，抖音月付也不会通过微信、QQ等非官方途径联系用户。如果因为不可抗力导致抖音月付还款逾期，正确的做法是联系官方客服，向官方客服说明情况，寻求解决办法，可通过以下方式联系官方客服：打开抖音APP，点击主页我——右上角三条杠——钱包——抖音月付——右上角小耳机图标，即可进入客服中心。

当然了，想要避免催收电话、短信，最好的方法是做好规划、理性消费、及时还清账单。抖音月付支持到期自动代扣还款，也可以通过手动操作还款，方式为抖音APP-我-右上角三横-我的钱包-抖音月付，在月付额度下方点击”提前还款“按钮或者“分期还款”，按页面提示手动操作还款（分期还款功能在持续开放中，能否使用以页面展示为准）。也可以选择提前还款/全部结清，点击抖音月付页面右上角小耳机进入客服中心，点击“一次性还款”进行还款即可。

总之，抖音月付暴力催收并不属实，大家在使用时要提高警惕，在使用过程中遇到问题，及时联系官方客服。

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