品质保证服务升级 桔多多助您轻松囤年货

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【摘要】

  企业资讯  ·  2024-01-19 14:21

年关将至,年味渐浓。近日,桔多多推出“横扫年货过春节”特别活动,不仅为消费者带来超丰富商品和超值性价比,而且加码服务提档升级,满足消费需求,助您轻松囤年货。

本次年货节活动,桔多多带来了海量好物和大额优惠,用户登录后可一键领取优惠券包,享受超低价格。商品方面,桔多多设置了多个主题专区,包括“体面好年礼”、“美美过大年”以及细分品类的“年货带回家”,全方位推介物美价更优的高品质年货,比如iPhone 15 Pro Max手机、雅诗兰黛细腻紧塑套装、Apple iPad Pro、ARMANI女款满天星石英腕表等等。

为保障消费者权益,自成立以来,桔多多始终坚持源头优选,严格检验。为了确保平台商品的品质,桔多多一直在品牌合作方的选择上慎之又慎,建立了严苛的选择标准。平台不断强化商品渠道货源的审查以及商品所属供应商的资质审核,通过这样的方式杜绝劣质产品的流入,以保障消费者在平台购买到的都是高品质商品。在严格的供应链管控下,桔多多所销售的商品不仅赢得了消费者的青睐,而且也获得了品牌商和供应商的认可。

除了在商品选择上坚持精挑细选的原则,桔多多还特意在消费服务上进一步升级,为消费者带来不一样的购物体验。深耕电商领域多年,桔多多已经建立了完善的服务体系,涵盖售前、售中、售后的各个环节,打造全方位服务模式。比如在售后环节上,桔多多率先引入了智能客服系统,通过人工与智能系统融合的方式,实现全天24小时实时在线,第一时间响应消费者的咨询与反馈,妥善处理消费者遇到的各种问题。

此外,桔多多还在其手机APP上专门增加了智能在线客服入口,消费者在选购商品时可以随时联系客服咨询,使服务更及时。同时,桔多多还通过APP、贴吧、微博、微信等搭建起服务矩阵,涉及消费的所有问题都能通过矩阵解决。比如消费者能够快速搜索希望购买的商品、实施追踪商品物流信息、及时解决退换货问题等,为消费者提供快捷、优质、安全的消费服务,做到“一站式”购物、“一站式”服务。

品质保障、服务加码,桔多多表现出了自己的热情与诚意,助力消费者把地道年货轻松带回家。


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