报告称84%支付公司将金融科技作为战略核心

来源: 证券时报   

在所有的金融行业企业中，支付公司最担心其业务被金融科技抢占。为应对这一挑战，这些企业正在积极收购金融科技初创公司并创建自己的子公司，同时，在网络安全和防止欺诈领域进行大量的投资。 

普华永道最新发布的《2016年全球金融科技调查》报告显示，有90%的支付公司认为，其四分之一的业务将在2020年前被金融科技公司夺走，此比例是所有金融行业公司中最高的。正因如此，84%的支付公司已将金融科技作为自身的战略核心，35%的支付公司已创建了自己的金融科技子公司，仅有4%的支付公司尚未涉及金融科技业务。 

据悉，普华永道此次调查共收集了来自46个国家、544名受访者的意见，他们主要是首席执行官（CEO）、创新主管、首席信息官（CIO）以及参与数字与技术转型的其他高层管理人员，与支付相关的调查涉及来自全球支付公司的24名受访者。 

目前，受到金融服务领域以外移动应用的影响，消费者进一步要求支付变得更加快捷。随着支付障碍不复存在，现有支付企业越来越关注利润率方面的压力。上述报告显示，大约有四分之三（74％）的支付公司认为这是一种威胁，这个比例同样是所有金融行业机构中最高的。对这个行业来说，客户流失也是一个严重的问题（61％的受访者认同这一选项）。此外，有超过一半的受访者（52％）担心被新加入的公司夺去市场份额。 

普华永道中国金融科技合伙人季瑞华表示，在中国，移动应用和移动支付很受消费者欢迎。众多金融科技公司想方设法通过支付平台增加收入。同时，相关消费交易数据对公司有非常高的价值。公司通过这些数据可以向消费者推送更有针对性的金融服务和产品（如理财服务和贷款业务）。因此，公司需要在短期回报和长期投入之间寻求平衡，这对管理层来说是一项重大课题。 

普华永道预计，在2013年至2020年间，非现金交易的数量将增长69%，相当于每分钟发生超过100万宗交易。不过，随着电子支付的不断普及，网络犯罪与欺诈行为也将进一步蔓延。这就是为什么支付企业认为，目前最关键的行业趋势是开发先进的工具与技术，用来保护消费者免受网络安全攻击与欺诈行为的侵害。显而易见，网络安全和防止欺诈领域的投资是现有支付企业最为看重的。 

网络安全仍旧是传统支付企业认为最有增值潜力的领域，也是最有希望与新加入的公司展开竞争的领域。从全球来看，金融领域的监管形态和高昂的授权成本会对新进入者形成障碍。 

“尽管中国企业所使用的金融科技有可能被颠覆，但同时我们应看到潜在的众多机遇，特别是对于第三方支付公司来说，如果这些公司能够了解客户的需求变化，并采取快速与创新的应对方案，那么这些公司将从这波科技创新热潮中获益。”季瑞华补充道。

来源: 证券时报

提拉米苏