新华保险业内首创远程鉴定互联网思维助力“快易理赔”

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【摘要】为进一步落实“以客户为中心”的经营战略，实现“快易理赔”，新华保险借助互联网思维和技术，自2016年7月起在寿险行业内首创远程鉴定服务。符合条件的伤残客户,如因身体原因不便往返鉴定机构，或经济拮据无力承担鉴定费用，可由新华保险法医鉴定专家通过视频连线实施鉴定。

亦轩 · 2016-08-31 14:03

来源: 金融投资报

为进一步落实“以客户为中心”的经营战略，实现“快易理赔”，新华保险借助互联网思维和技术，自2016年7月起在寿险行业内首创远程鉴定服务。符合条件的伤残客户,如因身体原因不便往返鉴定机构，或经济拮据无力承担鉴定费用，可由新华保险法医鉴定专家通过视频连线实施鉴定。

据介绍，新华保险现已完成了黑龙江、吉林、辽宁、河南、江苏、河北、浙江等分公司首批共10例客户的远程鉴定服务，涉及伤残保险金额53万。与传统的鉴定机构鉴定相比，累计为客户节省鉴定费用近8000余元，缩短鉴定周期逾9天。

后续，新华保险将进一步完善远程鉴定的服务流程，降低适用对象的门槛，让更多的客户都能享受到更人性化、更便捷的理赔服务。

来源: 金融投资报

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