复星保德信星享使命:“让家庭更健康,让生命更美好 ”

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【摘要】

  企业资讯  ·  2023-03-17 13:50

家庭健康问题需要守护,尤其是有孩子的家庭,孩子毕竟是一个家庭的重心,当孩子生病的时候,很多家庭会陷入慌乱,手足无措,其实就是前期的准备不够,因此,对于家庭来说,一定要将预防和保障放在首位。

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针对日益增长的健康医疗服务需求

复星保德信人寿一直积极探索

保险业与多方股东资源的深度融合

布局轻型健康生态圈

并臻选具有成熟运营经验的

专业第三方团队

和优质医疗机构资源网络

为不同客户提供

定制化星享健康家庭守护综合计划

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懂你所需应需定制

真正让您星享健康

事关健康及生命的产品和服务,需要提供真切的价值。我们最关注的是,给客户提供可信赖的、并会被使用到的专业级健康服务。在这个“最关注”的引领下,提供专业化、简单化、生活化的全流程就医体验。

当客户健康时,可通过评估、记录自己和家人的健康管理周期以及健康指标变化,获得相应的健康建议以及专属的健康档案,同时可定期收到科普图文,让自己和家人提升健康素养。当客户身感不适时,可随时随地打开视频或图文问诊咨询,由专业儿科/全科医生提供1对1问诊咨询,也可通过申请,预约三甲专科医生线上咨询,享受在线购药、送药服务,无论自己或家人都可节省就医时间。当客户罹患重疾时,可通过专家门诊预约、专人陪诊、住院手术安排等服务,体验快速便捷的线下就医流程;针对疑难重疾,还可获得国内多学科专家会诊服务,实现精确诊疗和对症下药的双重目的。

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数字化赋能健康医疗

让健康管理服务更精准、更便捷

我们推出数字化健康管理工具和平台,让数字化技术为健康管理发展赋能。利用公司未来的科技创新、星指数计划和健康管理信息系统等持续建设,对客户健康和行为数据进行分析,从而让健康管理服务更为精准,使用便捷。

臻选优质的第三方团队

打造轻型健康生态圈

我们研究借鉴欧美健康险发展经验,探索链接保险产品系列健康管理之路。从单一功能型健康保障产品到专属健康服务定制方案,我们致力于以“线上主导+广泛合作”打造轻型健康生态圈。通过臻选优质的健康医疗服务提供的第三方平台,拓展健康服务管理的边界,构建更为全面的健康管理服务体系。

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星享健康家庭守护综合计划

让保险更有“触感”

星享健康家庭守护综合计划针对不同家庭角色定位的客户,结合健康管理与健康保险业务产业链,致力于伴随客户的全生命健康周期,从健康时的提前干预到小病时的就医问诊,乃至重疾的专案管理,星享健康将全方位守护您的健康,实现服务的可及性、定制化和家庭化,也让保险产品更有“触感”。我们打造了四个适合不同人群的服务子品牌:

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01

星安然重疾医疗服务专案

该服务致力于解决全人群重疾全流程的就医需求。我们精准洞察0-6岁、6-17岁、成人被保险人的不同就医痛点以及重疾需求,结合数字化技术,通过线上+线下的形式,提供定制化、系列化的健康服务。

02

星未来儿童健康就医无忧保障服务

该服务致力于解决少儿医疗需求,同时将健康服务覆盖到父母的相关需求。不仅聚焦少儿医疗的痛点问题以及重疾需求,而且从少儿扩展至母婴健康 ,更加强调家庭中的亲子关怀。与【星安然】差异补充,共同建立重疾服务品牌标签。

03

星悠然老人肿瘤专案关怀服务

该服务致力于解决老年人群肿瘤治疗的需求。基于肿瘤治疗本身的复杂性,我们以帮助客户获取专家治疗为服务核心,提供三甲医院恶性肿瘤专业治疗安排服务,同时,为客户提供可享海内外特效药的海南博鳌医院的诊疗安排服务,实现差异化优势。

04

星药药在线家庭药房服务

该服务致力于解决全人群以及其家庭,从日常药物到常见慢性药品的用药需求。同时具有线上问诊、线上购药、送药到家的一条龙服务流程,药品五折折扣直付,提供省心、省力、省钱的家庭药房服务。

将服务链接到保险产品

让客户感受到服务价值

星未来儿童健康就医无忧保障服务链接星无忧(少儿版)重大疾病保险,该服务不仅提前进行健康干预,让客户及其家人养成健康好习惯;定制化就医服务也可解决少儿就医困扰;更有亲子健康管理服务,让孩子和父母无惧居家小病,提高健康素养。感受到家庭式关怀,呵护备至!

01

星享资讯管家

在健康时,可通过亲子健康档案、健康管理计划、健康教育,不仅可以评估您的健康状况,提前进行健康干预,还可通过定期的健康资讯,提升您的健康素养。

02

星享居家问诊

居家身体不适时,可通过在线图文问诊、视频问诊进行1v1看诊,同时也支持在线购买处方药,享受送药服务,让您省时又便捷的解决居家健康困扰。

03

星享就医协助

生病就医时,可通过儿科门诊预约、儿科门诊预约(重疾版)、住院手术安排以及陪诊服务,节省就医时间,及时治疗,高效诊断。

04

星享高端会诊

罹患疑难重疾,可获得国内知名专家多学科会诊服务,有专业医学团队整理会诊结果,并通过视频或书面形式形成服务报告反馈,为疾病治疗提供多一份可能。

复星健康深刻洞察家庭用户的健康需求,在践行和传承复星“让全球家庭更幸福”的使命基础上,确立了“让家庭更健康,让生命更美好 ”的使命,让美好健康走入千万家,给家庭健康保障。

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