保险目标迈向年轻化，轻松保严选洞悉消费新主张开发品牌年轻力

随着保险意识的深入人心及互联网保险业务的普及，保险目标用户正趋向年轻化、富足化，他们对于保费心理预期上限普遍较高，商业保险受80、90后保险目标用户的认可。作为行业领先的互联网健康保障平台，轻松集团旗下轻松保严选通过塑造品牌年轻化、打磨产品年轻化，不断占领年轻消费群体心智，成为广大年轻人的首选。

目前，以80、90后为代表的年轻人群俨然成为保险行业的核心消费力。通过传统保险与互联网保险用户画像对比中，新兴互联网保险公司的用户群内，80、90后将占据更大比例。核心用户年轻化趋势利好保险业未来发展，为保险行业长足进步提供稳定后驱力。轻松集团旗下轻松保严选曾发布《年轻人保险消费报告》,报告显示,90年之后出生的年轻人保险需求越来越旺盛,同时对更便捷、有趣、场景化强的互联网保险产品更为青睐。在轻松保严选投保用户中90年后出生用户已占52.5%。

在年轻化品牌塑造方面，轻松保严选通过多元化品牌活动以及明星力量加持，在用户心中搭建起年轻、有朝气的品牌形象，与传统保险企业在用户心中严肃、刻板的印象形成鲜明对比。传统保险企业在发展过程中较难与用户建立联系，冗长的保险条款、专业的理赔标准提高了用户消费门槛。轻松保严选洞察这一痛点，在服务方面不断提效增速，在营销方面对年轻人“投其所好”。轻松保严选推出每月一次的轻松保严选·保险超级品牌日活动，严选高保障、低保费、优良性价比、增值服务实用的健康险产品，并以年轻用户本位进行宣发，建立起与年轻用户的情感共鸣。

在年轻人创新营销方面,轻松保严选在深刻洞悉和准确研判市场消费结构变化趋势的基础上,结合自身平台优势,推出的“年轻人的第一份保险”实践摸索出了营销的三步法。具体来说,依托以微信为接口的强社交属性生态场景,通过用户场景、教育建立、精选符合个人和家庭需求的保险产品。一是灵活匹配保障范围与保障额度,衍生出适配各种用户需求与转化场景的矩阵式产品清单。二是依托历史投保数据,结合用户标签,精准匹配供需并实时调整推送策略,最大程度挖掘流量价值。三是在充分教育的基础上,动态调整保险责任,满足用户不同情境、不同人生阶段下不同的保障需求。

在打磨年轻化产品方面，轻松保严选对保险产品的合作保险公司、价格指数、保障范围、增值服务、续保条件五大维度进行评审,满足年轻用户的"挑剔"特性。同时,为了拉近与年轻用户的距离,轻松保严选还结合运动、游戏等潮流元素,推出运动减保费的"年轻保"产品,运动越多,保费越低,成为年轻人"健康督促官"。轻松保用年轻人最易于接受的方式融入年轻群体,并顺利抢占年轻用户心智。

新消费时代，年轻消费群体迅速崛起，他们对保险的需求也超过了以往任何时期。轻松集团轻松保严选紧抓发展机遇，为他们打造更适合、更有趣味、更有个性化的保险产品，不仅保障了年轻人的健康，也解决了他们的后顾之忧。

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