农银人寿优质产品和服务，为客户安全健康“护航”

2022年1月6日，李先生在当地一家银行网点办理业务时，购买一份农银随e驾交通意外保险产品，自驾车基本保险金额50万元，保费158元。几个月之后的6月6日，李先生驾驶私家车至南阳市瓦店镇范岗路口处时，与一辆货车发生碰撞，经救治无效身故。

农银人寿河南分公司南阳当地理赔人员接到报案后，积极协助客户家属收集索赔材料，第一时间上门慰问。8月4日，李先生家属提交索赔材料后，农银人寿及时上报审批，快速完成索赔材料审核，次日即向受益人赔付50万元意外身故保险金。

据了解，李先生现年48岁，是家里主要的经济来源，家中上有老下有小，双亲已年逾古稀，子女总共有四个。李先生的意外离世，给家人带来了巨大的痛苦，也让家里的经济状况变得很窘迫。而农银人寿优质快速的理赔服务，则给这个不幸的小家庭，带来了无限的温暖，还获得了客户家属的肯定。

李先生妻子解女士多次表达感激之情，表示今后将为家人安全健康“护航”，考虑为亲人购买意外、健康类的保障型保险。农银人寿河南分公司负责人表示，公司未来将继续用心守护人民群众和广大城乡客户的幸福感和安全感，竭尽全力帮助更多像解女士这样的客户家属。

当意外发生时，意外、健康等保障型保险就是保障自己和家庭的无忧无惧生活的第一道防线，农银人寿希望有越来越多的人，能够深刻认识到保险的重要性。公司也将充分发挥自身的优势和力量，践行“客户至上 始终如一”的服务理念，为客户送上“便捷、专业、透明、人性化”的理赔服务，全力做好理赔服务工作。

多年来，农银人寿“客户至上 始终如一”的服务理念赢得了社会大众的广泛认可，先后荣获“中国最具发展潜力保险公司”、“中国保险行业最佳客户服务奖”等一系列奖项，品牌知名度和社会美誉度稳步提升，行业地位很高。

企业信息