社科院：全国知名连锁品牌大比拼 雍禾植发“五项全能”

近日，中国社会科学院国情调查与大数据研究中心与《南方周末》在北京共同发布了《2022都市人群毛发健康消费白皮书》（以下简称白皮书）。调查数据显示，面对提升头皮健康这个“系统工程”时，会有20%的消费者会有意识的选择专业的机构去治疗或养护头发。专业的植发机构中，全国连锁品牌雍禾植发在市场规模和医生数量等五方面均保持领先地位，雍禾植发表现亮眼。

调研发现，消费者在选择毛发医疗服务机构时考虑的最重要的因素是“好医生”，其次是知名品牌，第三位是综合诊疗能力，技术和服务体系排在第四。

另外，白皮书数据指出，在区域性/单体机构、全国连锁植发机构、综合医美机构和公立医院等四大类植发机构中，全国连锁植发机构在回应消费者的重点需求（包括专业医生、品牌、综合服务能力等）方面较突出，有较大市场拓展空间。

基于消费者植发需求，白皮书还从市场规模、医生数量、品牌知晓率、接触率和用户评价五方面，对目前国内几家连锁植发机构进行了分析比较，雍禾植发在各方面均保持领先地位。

从市场规模分析，雍禾的营业收入和渠道规模（布局城市、机构数量）整体位列第一，占据市场龙头地位。

在医生数量上，雍禾拥有约300名医生，大麦拥有约180名，新生植发有180余名，碧莲盛有100余名。

在品牌知晓率上，43%的受访者听说过雍禾植发，远超于第二名38%的知晓率。

在市场接触率上，接触过专业植发机构的人群中，占比最高的是雍禾植发（19%）。不同细分市场比较，雍禾在各细分市场都保持接触率的领先，其中在一线、新一线市场和高收入人群中的领先优势更明显。

在用户评价上，用户对连锁植发机构的满意度整体较高，均超过70%。其中，雍禾植发的用户满意度和推荐度均位列第一。

据悉，雍禾医疗于2005年进入毛发医疗服务市场，2013 年开始全国范围内的连锁医院业务，首创“植发医生分级评价体系”；推行“毛发一体化诊疗体系”和“医生门诊制度”。  

目前，雍禾是全国规模最大的植发机构，在中国56个城市拥有57家医疗机构，一线/新一线城市“一城多店”布局并持续覆盖二线、三线全国城市。

目前来看，雍禾植发在国内专业植发机构中优势明显。业内人士分析，在消费者更愿意为美与头皮健康付费趋势下，雍禾或将通过更加专业的毛发一体化服务，不断引领行业发展。
 

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