水滴筹为什么能及时遏制筹款黑中介的势头？

近日，据媒体报道，水滴筹联合山东警方破获了一起筹款黑中介诈骗案，抓获违法犯罪嫌疑人员17名，目前已有7人被采取刑事强制措施。同时在水滴筹平台上，已经连续8周无筹款项目涉及恶意推广。

山东警方破获一起筹款黑中介诈骗案 图片来源：菏泽开发区公安微信公众号

外界关注到大病筹款行业的商业推广现象是在今年6月。几个月内，水滴筹为什么能够做到及时遏制住商业推广的势头？

首先，水滴筹上的恶意推广案例基本绝迹，得益于平台的早发现、早处理。8月10日举办的水滴筹媒体沟通会上，水滴筹透露在2021年底就开始接到用户举报和投诉，称在微信群经常有陌生人频繁推送筹款链接，令人真假难辨。水滴筹随即成立了内部专项调查小组，着手对恶意推广行为进行打击。

其次，水滴筹建立起了一套能够快速有效识别和打击恶意推广的机制。

发现问题后，一方面，水滴筹风控团队通过用户举报和投诉的线索，联系筹款人进行核实；另一方面，主动通过大数据算法、人工智能等技术构建模型，基于筹款人、捐款人、恶意推广者的行为信息，来筛查异常的筹款项目，锁定涉嫌恶意推广的筹款项目，然后由筹款顾问到线下走访查证。

几个月下来，水滴筹已经能够对涉及恶意推广的项目进行有效识别，进一步调整了筹款提现规则，实际收款人必须为患者本人或近亲属或就诊医院的对公账户，让恶意推广者无法接触筹到的款项。

一旦查实有恶意推广行为，水滴筹会停止相关筹款项目，阻断其继续传播，情节严重的，已筹款项将退还给捐款人。参与转发的恶意推广人，水滴筹会限制其访问、转发、证实等权限。

第三，水滴筹积极联动警方和行业内其他平台，共同对恶意推广进行打击。

山东警方破获的筹款黑中介诈骗案是首例通过警企合作打击利用众筹平台骗取捐款的案件，系水滴筹风控团队在年初监测到多个筹款项目存在异常转发的现象后，协助患者向警方报案，并为警方侦查提供了大量线索。

此外，早在6月，水滴筹就联合轻松筹发布联合声明，对冒充平台收取“推广费”的行为说不，同时呼吁电商平台屏蔽提供筹款推广服务的店铺。水滴筹近日还透露，已向监管部门汇报，希望能够将打击恶意推广的经验和模式分享至其他筹款平台，让黑中介在大病筹款行业无处容身。

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