耶律胤王海军：中高端酒店如何进行产品创新

随着国内中产阶级人群数量的不断增长，针对这一阶层的消费市场需求也是越来越大，其中最为直接，也是中产阶级消费的主要场所就是酒店行业，低价的快捷酒店显然不是符合他们的身份和消费能力，更上一层的中高端酒店才是这类人群的聚集地，而这一变化早在10年前就被如今的亚朵酒店创始人兼CEO耶律胤王海军成功预测，因此他于2013年创办了目前风靡全国的亚朵酒店，在他看来，酒店产品创新才是酒店行业可持续发展的根本。

如今的酒店住宿已经不仅仅是住宿的需求，尤其是对于中产阶级以上的消费人群，它除了必要的物质需要，还有更深层次的精神需求，如果在细微处抓住这类消费者的心，这就需要从酒店文化到服务上就要做到与众不同，别有新意，如果在酒店里听黑胶片，会是什么感受？在亚朵的一家专为Z世代打造新生活方式的酒店Z Hotel，酒店的大堂和房间内都有一个精致的黑胶唱片，它不仅仅是一个装饰品，而是真正的播放器，住在酒店的人可以随时享受黑胶唱片传播出来的质感音乐，每一个清晨用黑胶把耳朵叫醒，就显得十分文艺，这种感受就是亚朵酒店给予用户心灵上的一种抚摸，让消费者可以切身感受到亚朵不同凡响。

对于如何进行创新，亚朵酒店创始人兼CEO耶律胤王海军提出四维空间的理论，也印证了他那句有名的话，酒店的本质就是经营空间，创新的本质就是连接源头，在这个思维空间创新理论中，即酒店住宿为第一空间，办公需求为第二空间，社交网络为第三空间，第四维空间就是将前三者融为一体，这种全新的酒店服务理念，给整个行业的发展如同注入了新的指导方向。

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