水滴筹大力打击“恶意推广”行为,保障用户权益
【摘要】
当家庭遭遇重大变故,比如家人生病或出现意外时,这不仅是一场与时间的赛跑,更是对金钱的考验,无数普通家庭因支付不起高昂的治疗费用而放弃治疗。
水滴筹平台是国内领先的个人大病求助互联网服务平台,通过移动互联网技术发挥“救急难”的作用,帮助陷入困境的大病患者及家庭。筹款人可以借助水滴筹发起医疗救助并通过微信等社交网络进行分享传播,爱心人士可以便捷地进行帮扶。
无数大病患者通过水滴筹平台发起求助,获得帮助,得以继续接受治疗。但进行“恶意推广”的人却在其中钻了空子,在没有得到平台任何授权的情况下,向筹款人提供推广服务,从中赚取利润。
针对这种对整个行业生态造成破坏的“恶意推广”行为,水滴筹一直在进行打击行动,并且取得了明显的成效。
几个月下来,水滴筹已经能够对涉及恶意推广的项目进行有效识别,进一步调整了筹款提现规则,实际收款人必须为患者本人或近亲属或就诊医院的对公账户,让恶意推广者无法接触筹到的款项。
近期了解到,水滴筹联合山东菏泽公安机关近日破获一起筹款黑中介诈骗案,目前已经抓获多名犯罪嫌疑人,有7人被依法采取刑事强制措施。
今年初水滴筹风控团队监测到多个筹款项目存在异常转发的现象,且这些筹款项目都出自于山东菏泽的同一家医院。经水滴筹风控团队多重审核之后,证实这些筹款项目均有第三方恶意推广参与其中,随即冻结相关筹款项目,并由水滴公司监察团队赴当地调查核实。
了解相关情况后,水滴筹工作人员马上联系患者,并协助患者向菏泽公安机关进行报案,水滴筹提供了大量的相关线索和证据,联合警方侦破案件。
水滴筹风控监察负责人表示,一旦查实是恶意推广,会停止筹款项目,阻断其继续传播,情节严重的,所筹款项将被原路退还给捐款人。参与恶意推广的筹款人将被列入黑名单,无法再发起筹款,参与转发的恶意推广人,平台会限制其访问、转发、证实等权限。

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