P2P理财：一个平台如何能留住投资人？

作者: 襄金所   

一颗老鼠屎，打坏一锅汤，说得就是P2P行业，个别平台的欺骗行为，却影响了整个行业。虽然，监管步伐慢，但并不是都打着幌子来骗你的钱，认认真真做平台的多得是，只不过有些很低调罢了。

相反那种“骗子”才会大张旗鼓的叫你送本金。天下有这么好的事？有的，前提是它本身要赚到钱。如果平台付出的成本太高，是无法长久坚持下去的，最后只能捞一票走人。

行业负面消息太多，不少的用户对P2P平台的信任度下降，有些纷纷撤资，最无奈的是，一些优质的平台也受到了影响。因此，用户转化率偏低、获客成本居高不下，是P2P行业难以言说的痛。

这种情况下，不少P2P平台开始调整思路，或追求用户质量或转向资产端，以最大程度地吸引顾客。

那么大部分的平台会有些什么样的调整思路呢？

我们知道，产品的用户数量一般是取胜的标志，平台上怎么样增长用户流量，当然也需要付出一定的推广成本。以前的P2P平台不惜成本的砸钱到处做广告，就可以看得出来，平台前期肯定一直在亏损，后期需要不停地注入新的投资人来填补，这样是十分危险的。

而有的平台却很少投入广告，这些平台不是没钱，而是以利润和投入产出比为导向，更加重视用户质量。所以说一个平台如何能留住投资人的心才是最重要的调整方向。

互联网金融所要解决的一个重要问题就是，投资人、平台方和借款人三方之间的信任问题。而场景化消费金融领域的投资人对基于某一特定场景的投资理财产品非常熟悉，在了解的基础上选择信任就比较容易。

想要吸引投资人，平台要么就做大做强，要么就定位鲜明有特色，但这些都不是关键问题，最主要的就是信用问题，其次平台的收益与稳定。先做好信誉，再做好产品，才能吸引投资人，留住投资人。

一个产品的口碑、形象、信任度、影响力等做好了，用户和营销都是水到渠成的。因此未来的P2P行业，只能踏踏实实不断加强自身实力，严格自律，在伴随行业一同成熟时积累口碑，并靠口碑和信任来解决获客问题。

那么，投资人选择一个平台，最注重的问题是什么？

投资人需求的投资理财产品，在安全、收益和期限上可以达到平衡，能做到这些的平台相信也是经得起考验的。

襄金所

襄金所隶属于武汉保利金信息科技有限公司，是襄阳市供销社资产管理公司发起成立的P2P平台，公司于2015年8月在武汉成立，注册资本1亿元人民币，是襄阳市供销社绝对控股的国资互联网金融平台。