中国太保聚焦老年需求，开展关怀行动

中国太保旗下中国太保寿险围绕“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”主题，聚焦老年群体需求，从智慧应用帮助、金融安全守护、晚年生活关怀等多个方面开展关怀行动，献礼第十个“7·8全国保险公众宣传日”，为老年人提供更周全、更贴心、更便利的服务。

智慧应用帮助

在数智时代下，老年人逐渐跟不上时代进步，并面临着学不会、看不懂的痛点。基于此，中国太保大连分公司推出“身处‘芯’时代·慢享‘心’关怀”柜面银发主题活动，邀请30位中老年客户来到当地“智享家ISC”门店，参观公司现代化保险科技服务场景，现场体验智能健康一体机、“灵犀”机器人等科技产品，“面对面”教授智能技术应用，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，增强获得感和幸福感。

安徽分公司在为老年群体讲解科技应用的同时，还特别设计了 “优化金融服务 聚力适老助老”主题调研问卷，进一步了解他们在运用智能技术上的困难，以便更有针对性地开展智能技术应用教授活动。

金融安全守护

金融安全和职能技术知识日新月异，老年人防范意识薄弱，相关知识较为缺乏，非常容易成为金融诈骗的受害者。基于此，中国太保在多地开设“银发课堂”，宣传讲解电信诈骗、养老骗局、非法集资等金融风险的防范知识，提高老年人防骗意识和自我保护能力。

中国太保寿险安徽分公司走进合肥老年大学，邀请近百名中老年客户参与，重点宣讲金融常识、反诈骗知识、智能手机应用等，旨在提高老年群体的防范意识。。中国太保寿险宁波分公司携手当地民政局，走进6家养老机构，开展针对性的知识普及、案例警示、专业提醒和循序引导等，为老年群体提供遇到骗局的正确处理办法。

晚年生活关怀

不少老年群体面临着生活无人照拂、生活困难等问题，急需要社会各界共同发力，关怀老年人的生活。中国太保寿险苏州分公司开展了“传递太保温情 慰问失能老人”活动，为参保公司长护险的三位失能老人送去生活慰问品和中国太保“太医管家”尊享卡，让老人们足不出户也能看病问诊。中国太保寿险江苏泰州中心支公司举办了“长期护理保险送政策进社区”宣传活动，现场为社区居民讲解长护险政策、服务标准、待遇保障等，并为老年群体提供免费的解答服务。

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